Guilherme Cerqueira

Cara, minha dica pra você é bem simples. Liga pra NET e fala que você quer trocar o seu modem. Simples assim. Eles vão argumentar que este não é o problema. Não tente discutir com eles, é dar murro em ponta de faca. Fale simplesmente que se não trocarem, você vai pra outra operadora. Fora isto, você já usou seu computador com outra internet? Faça o teste. Use algum Wi-Fi externo e veja se persiste. Abs

Aproveito para compartilhar aqui meu caso porque eu penei MUITO com este problema. Logo de cara: o problema não está no computador, está no roteador! No meu caso, da NET (ARRIS)! O servidor DNS do roteador foi alterado exatamente para o IP que você está citando. Porvavelmente os ads se parecem com o que tem neste site: http://www.theverge.com/2015/3/25/8290277/router-hack-adware-porn-security-ara-labs As mesmas propagandas começaram a aparecer comigo há cerca de 3 semanas – na maioria das vezes, em russo. Logicamente, imaginei que visitei algum site que instalou o malware no meu PC, e passei todos os antivírus, antimalware, antiqualquercoisa possível, e nada de achar. Formatei o PC, reinstalei os meus programas, coloquei meus arquivos, e depois de um tempo, lá estavam as propagandas no navegador. Imaginei que elas podiam ter vindo em algum programa, já que ultimamente, se você não for um gênio de lógica, atenção e estratégia, você instala junto com o programa um monte de porcaria. Reformatei o PC novamente e apenas coloquei meus arquivos pessoais, sem instalar qualquer programa. Depois de alguns minutos, lá estavam as propagandas. Assumi que o malware estava em meus arquivos pessoais. Mais uma vez reformatei, e sem fazer absolutamente nada, apenas abrindo o navegador, adivinha..... as mesmas propagandas! Finalmente, depois de pesquisar muito, descobri que o problema podia estar no roteador. Então reformatei e utilizei unicamente a conexão 4G da Vivo que tenho, não utilizei em nenhum momento a conexão da NET e então, as propagandas sumiram.Imagina tentar explicar para o atendente da NET que o problema de propaganda do seu PC está no roteador. A maioria não tem noção do que você está falando, e os que parecem entender, acha que você é um *****, daquele que chama qualquer problema de “vírus”. Então o técnico veio em casa e verificou que o DNS do roteador estava alterado para um número fixo, sendo que deveria ser automático (DHCP). Ele reconheceu que era estranho e mudou a configuração para o padrão. Adicionalmente, eu mudei a senha de configuração do roteador, porque estava a de fábrica (clássico), e imaginei que isto pudesse ter facilitado o problema. Durante 3 semanas, as propagandas sumiram, tudo perfeito. Mas hoje, do nada reapareceram. Solicitei um técnico da NET novamente, só que pedi substituição do roteador. Quando o técnico chegou, como você pode imaginar, começou aquele papo de “roteador não tem nada a ver, isto é porque você visita site de compras e agora tem cookie no seu PC, etc”. Mais ou menos, o que ele falava para mim era “você não sabe do que está falando, e está falando M...”. Pedi para ele checar as configurações, e com a maior cara de tacho do mundo ele me fala “é, realmente, seu DNS está alterado para um número que não é da NET”. Finalmente ele trocou agora pouco o roteador, inclusive de outro fabricante, vamos ver se resolve ou não. Ainda não tenho 100% de certeza se pode haver alguma coisa que tenha também alterado a configuração do computador. Porque mesmo depois de ter trocado um modem, tem um site (APENAS 1!) onde o mesmo problema persiste. Para todos os outros, não aparece mais. Alguém sabe o que poderia ser?