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Manoel Oliveira

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posts postados por Manoel Oliveira

  1. Dispositivo USB não foi reconhecido.

    O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (Código 43)

    Gerenciador de Dispositivos: Unknown Device

     

    Comprei uma placa Gigabyte GA-945GCMX-S2 (775) - Ver: 6.6. Instalei o sistema operacional Windows 7 Professional (x64) normalmente e todos os drivers foram instalados sem nenhum conflito, inclusive os drivers do mouse e do teclado conectados via portas USB.

    Mas percebi que o computador,  às vezes ligava e inicializa normalmente o sistema, e às vezes ligava, cooler girava, não bipava e não dava vídeo.

     

    Levei a placa com o processador e as memórias conectadas para a loja onde comprei a mesma.

    De cara a placa ligou, mas não deu vídeo. Fui informado pelo técnico que o problema era o meu processador. Comprei um outro processador e coloquei na placa. Porém, a placa continuou apresentando o mesmo sintoma. Só ligava e inicializava o sistema apenas quando ela queria. Recoloquei então o processador anterior, dito como problemático.

     

    Resolvi então desconectar tudo da placa, e só deixei os cabos de alimentação. A placa ligou e deu vídeo (BIOS). Fui desligando, conectando cada dispositivo individualmente, e o computador continuou ligado e dando vídeo. Porém, assim como dito anteriormente, só ligava e dava vídeo apenas quando ele queria.

     

    Em determinado momento que o computador ligou, conectei um pendrive em uma das postas USB e recebi a mensagem:

    Dispositivo USB não foi reconhecido.

    Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece.

    Para obter auxilio para a solução do problema, clique nesta

    Mensagem. (Símbolo da conexão USB)

     

    Conectei um outro pendrive e a mensagem foi a mesmo para todas as portas USB. Conectei os mesmos pen drives em outro computador e ambos foram reconhecidos normalmente com letra de formação e arquivos gravados. Conectei então um HD com letra a partição atribuída via porta USB e recebi a mesma mensagem.

    Pesquisei na internet por casos semelhantes e encontrei diversos casos com essa mesma mensagem.  Efetuei alguns procedimentos que achei pertinentes, mas nenhum resolveu o problema.

     

    RESOLVIDO/SOLUÇÃO

     

    Acessei o BIOS (Apertar tecla Delete) > Integrated Peripherals (3º Item) >  USB 2.0 Controller  (Enabled) – Habilitado.

    Então desabilitei (Desabled), salvei via tecla F10, reiniciei o computador e todos os pen drives e HD’s foram reconhecidos e instalados seus respectivos drivers normalmente.

     

    Atualmente o computador liga sempre que desejo...

     

    Obs: Evidentemente, nem todos os problemas com pen drives, serão solucionados com esse procedimento. Existem muitos outros motivos que mostram mensagens semelhantes, como drivers em conflito ou o próprio dispositivo mesmo.

     

    Espero ajudar alguém, abraços 

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  2. O sistema operacional instalado no HD não inicializa e apresentava a mensagem;

     

    All boot options are tried

    Press (F4) key to recovered with factory image using recovery

    or any other Keys for next boot loop

     

    1º) Verifique a integridade mecânica do HD e o Sistema Operacional instalado. Ambos deram positivos e sem nenhum problema apresentado.

     

    2º) Conectei um outro HD com sistema operacional instalado e o problema apresentado foi o mesmo. Às vezes o BIOS/SETUP reconhecia os HD’s e às vezes não. Constantes alternâncias.

     

    3º) Abrir o notebook e verifiquei o cabo flat que conecta o HD a placa-mãe, e detectei que o mesmo estava frouxo e soltando com facilidade.

     

    4º) Coloquei um pedaço de fita alto-colante para segurar o cabo flat na presilha de conexão da placa-mãe.

     

    Obs: Esse cabo flat não deve ser colado, mas apenas preso com a devida pressão, porque se futuramente tiver que fazer a troca desse cabo flat, a conexão será danificada e o problema será bem maior.

  3. 1º) Tentei acessar o BIOS/SETUP (F2 ou F12 Boot Options), mas os comandos não eram obedecidos e inicializava o sistema sempre pelo HD, sem nem mostrar as opções para aceso ao BIOS/SETUP. Fiz varias tentativas sem nenhum sucesso.

     

    2º) Desconectei o cabo de força, abrir a tampa inferior do notebook, tirei a bateria, o HD e apertei o botão Power por alguns segundos (30s) para tirar a energia estática.

     

    3º) Reconectei a fonte/carregador no notebook e o liguei. Rapidamente surgiu na tela uma mensagem pedindo para que resetasse o sistema/dispositivo.

     

    4º) Desliguei o notebook, voltei a ligá-lo e em seguida surgiram na tela as opções para acesso ao BIOS/SETUP.

     

    5º) Recoloquei a bateria externa e o HD, reconectei a fonte e liguei o notebook. As opções de acesso ao BIOS/SETUP continuaram sendo apresentadas. Escolhi a forma de Boot e fiz a instalação do Windows normalmente.

     

    Obs: Algum tempo depois, percebi que novamente as opções para acesso ao BIOS/SETUP não eram apresentadas na tela de inicialização.  

     

    SOLUÇÃO!!!

     

    Fazer a atualização do BIOS (Placa-Mãe)      

  4. ERRO

    Não foi possível abrir C:\User\......\Documents\......nome do arquivo

    Copiei alguns arquivos (Imagens, músicas, vídeos, documentos, RAR, ZIP, etc) de um computador meu com o Windows 10 Home (64Bits) para outro com o Windows 10 Professional (64Bits). Ambos tendo apenas eu Como Administrador/Usuário. Mas quando fui abrir esses arquivos recebi a mensagem/erro em questão ou que o usuário não tinha permissão para acessar o arquivo.

    Abaixo informo como solucionei o problema

    PASSO 1

    1º) Selecione o arquivo e clique com o botão direito

    2º) Selecione “Propriedades” > “Segurança” > “Avançadas”

    3º) Clique em “Alterar” (Proprietário: Não foi possível exibir o proprietário atual)

    4º) Escreva a palavra “Todos” (Sem Aspas) no campo digital

    5º) Clique em “Verificar nomes” > OK e novamente em OK

    6º) Clique em “Aplicar” e em OK

    7º) Clique novamente em OK e em OK novamente

    PASSO 2

    1º) Selecione o arquivo e clique com botão direito

    2º) Selecione “Propriedades” > “Segurança”

    3º) Clique em “Editar” e depois em “Adicionar”

    4º) Escreva a palavra “Todos” (Sem Aspas) no campo digitável

    5º) Clique em “Verificar nomes” > OK e novamente em OK

    6º) Selecione o item “Todos” e marque todas a caixas do item “Permitir”

    7º) Clique em “Aplicar” > OK

    8º) Pronto! Acesso permitido ao arquivo. Tente abri-lo.   

  5. Apenas desinstalei o driver e reiniciei o sistema. O mesmo foi reinstalado automaticamente, porém o problema continuou o mesmo. Não tentei, baixar e reinstalar manualmente não.   

    Vale salientar João, que após a restauração para a versão 2004, recebi uma atualização com êxito logo em seguida da versão 20H2 sem nenhuma problema. Mistérios do Windows...kkkk 

  6. Notebook Lenovo Ideapad 310 - 15ISK - Modelo: 80UH

    Windows 10 Professional (64Bits)

    Versão 2004 – Build 10.0.19041 – Compilação 19041.1237

    Ativado e Atualizado

     

    1º) Efetuei uma atualização manual via Windows com pendrive, da versão

          2004 para a versão 20H2, com a opção de manter as configurações dos

          programas, aplicativos e meus arquivos pessoais.   

     

    2º) Todo o processo ocorreu normalmente, porém foi muito demorando.

     

    3º) O sistema operacional inicializou normalmente e tudo conforme minhas

          opções indicadas.

     

    4º) Todos os drivers instalados sem nenhuma inconsistência ou

          Incompatibilidade.    

     

    5º) Acessei a Internet via Microsoft Edge e Google Chrome normalmente.

     

    6º) Depois de algum tempo sem uso, o notebook entrou em stand by

          (Repouso). Mas quando o religuei, percebi que a conexão com a

          Internet via rede Wi-Fi, havia sido desconectada. Porém a conexão via

          cabo, estava disponível e ok.

     

    7º) Outros equipamentos conectados a rede estavam funcionando

          normalmente, Desktop, notebook e celulares, mas mesmo assim,

          resolvi desligar o modem e o roteador. Religuei tudo novamente, mas

          nada foi alterado.

     

    8º) Chequei então, a opção “Mostrar Redes sem fio disponíveis”, porém

          nada mostrava. Comando sem efeito!

     

    9º) Acessei “Propriedades de Dispositivos”, para verificar o driver de rede

          Wi-Fi. O mesmo estava instalado sem nenhuma inconsistência ou erro,

          como também constando ATIVADO. Porém na configuração de status

          constando “Não Conectado”

     

    10º) Acessei a verificação “Solução de Problemas” e “Diagnósticos de rede

            do Windows” e recebo uma janela com a seguinte mensagem:

     

       Conectar-se a uma rede sem fio disponível

       1º) Você não optou por se conectar a nenhuma das redes sem fio disponíveis

        2º) Mostrar uma lista de redes disponíveis

     

    11º) Cliquei na 2º opção e surgiu a mensagem opção:

            >Verifique se o problema foi resolvido

     

    12º) Cliquei e surgiu a mensagem: A solução de problemas foi concluída

            Problemas encontrados

            >Você não tem redes sem fio preferências

     

    13º) Efetuei diversos procedimentos para reestabelecer a conexão de rede

            via Wi-Fi, conforme orientações dos moderadores do Forum da

            Microsoft, mas nada adiantou! A situação continuou inalterada.

     

     

    SOLUÇÃO!!!

     

    Efetuei a Restauração (Volta) para o Sistema Operacional da versão anterior 2004 - Build 10.0.19041 – Compilação 19041.1237

  7. Processo para Captura de Fitas VHS - Criar Arquivos Digitais

     

    1º) Verificação, limpeza e lubrificação das engrenagens do Video Cassette (VCR)

    2º) Limpeza do cabeçote magnético de leitura

    3º) Conectar o Video Cassette (VCR) em um computador com uma Placa de Captura de

           Vídeo, programa e drivers correspondentes instalados.

     

    4º) Verificar espaço suficiente no HD (Disco rígido) para armazenar o arquivo

          capturado digital. Geralmente esse processo exige muito espaço no HD.

     

    5º) Ajustar as configurações do Vídeo Cassette com o programa da Placa de Captura.

    6º) Verificar os parâmetros de reprodução e gravação/captura como:

          -Super Vídeo ou Video Composto (Conexões dos cabos nos aparelhos)

          -Formato do Vídeo (Tipo)

          -Resolução (Tamanho da tela para reprodução)

     

    Obs: Uma boa dica é configurar a captura do vídeo em 320 x 240 ou 640 x 480.

     

    7º) Comandar o processo de captura e gravação digital do vídeo.

     

    Obs: Os programas e as placas para Captura de Fitas Cassette (VHS), possuem alguns Formato únicos (MPG/AVI/MPEG-2) e Resoluções Baixas (Tamanho de tela), para capturar e digitalizar as imagens provenientes das Fitas Cassettes (VHS). Por isso a conversão para outros formatos de vídeo mais modernos, devem ser sempre posteriores, e com muitas possibilidades da imagem perder qualidade, entre muitas outras incompatibilidades prováveis de aparelhos e programas utilizados.

     

    Resoluções e Formatos de Vídeo

     

    Resoluções de Vídeo

    240p: 426 x 240

    360p: 640 x 360

    480p: 854 x 480

    720p: 1280 x 720

    1080p: 1920 x 1080

    1440p: 2560 x 1440

    2160p: 3840 x 2160

     

    Formatos de Vídeo

    WMV (Microsoft)

    AVI (Microsoft)

    AVCHD (Panassonic/Sony)

    FLV (Macromedia/Adobe)

    MOV (Apple)

    Webm (Google)

    RMVB (RealNetworks)

    MPEG (Moving Picture Experts Group) Comitê ISO Padrão

    MKV (Matroska Association)

     

     

    Obs: É necessário entender que dentro de cada formato de vídeo, existem os “CODECS”.

              Um “CODEC” é um codificador/decodificador implementado via hardware ou software.

              Os dispositivos interpretam sinais digitais e, no caso dos vídeos, realizam a compressão

              ou descompressão dos arquivos de vídeo nos mais variados formatos.

              Basicamente, para que um vídeo rode em um dispositivo (computador, tablet,

              Smartphone, etc), é preciso que um “CODEC” (ou conjunto de Codecs) interprete o

              Vídeo no dispositivo. Dessa forma, cada formato de arquivo de vídeo utiliza um

              conjunto de “Codecs” específicos para realizar sua compressão e/ou descompressão.

     

              A digitalização de vídeo e áudio usa o mesmo princípio da digitalização de sinais

              analógicos, porém o que é digitalizado é o conteúdo visual. Cada quadro do

              vídeo é uma imagem estática que é pixalisada, ou seja, a informação de cor de cada

              ponto é armazenada em um pixel.

     

     

    Conhecimentos Gerais

     

    VHS – Fita Cassette: 250 pixels (Resolução em linhas horizontais) – JVC e Sony

    SVCD (Super Video Compact Disc): 480 x 480 pixels (Resolução máxima)

    DVD Comum            : 720 x 480 ou 720 x 576 pixels (Resolução máxima)

    DVD HD                     : 1920 X 1080 pixels (Resolução máxima)

    Blue-Ray (Ultra HD): 3840 X 2160 pixels (Resolução máxima)

     

     

    TV’s Analógicas (Formato de tela 4:3)

    525p = 30 fps (Quadros por segundo)

     

    TV’s Digitais (DTV) – Formato de tela 16:9

    525p = Progressiva =   50 Quadros por segundo

    720p = Pregressiva =   50/60 Quadros por segundo

    1080p = Progressiva = 50/60 Quadros por segundo

    1080i  = Entrelaçada = 25/30 Quadros por segundo (A mais inferior)

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  8. 1º) Vá em Configurações > Sincronizar Configurações > Desative: Sincronizar Configurações (Se estiver ativada)

     

    2º) No campo de pesquisa do Windows, digite CONTROL > Clique em Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciador de Credenciais > Gerenciador de Credencias do Windows > Credencias Genéricas > Abra e Remova todos os itens que constarem lá e feche tudo.

     

    3º) Vá em Configurações > Contas (Suas Contas, Email, Sincronização, Trabalho, Família) > Suas Informações > Email e Contas > Clique em cima da conta microsoft/telefone > Remover > Sim.

     

    4º) Em Configurações > Suas Informações > Clique no item "Entrar em todos os aplicativos da Microsoft" (O número de telefone que constar será removido e aparecerá a opção "Conta Local", e surgira abaixo "Entrar com uma conta Microsoft"

     

    Espero ajudar com essa informação que funcionou comigo. 

     

        

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  9. Tenho verificado diversas orientações no Forum da Microsoft por alguns moderadores, à respeito do método para Recuperar o PC e manter arquivos pessoais, através da criação da ferramenta "MediaCreationTool" em pendrive ou DVD. Entretanto, esse item com essa possibilidade na prática, só consta quando inicializamos o computador sem nenhuma outra mídia de Recuperação conectada (Boot com pendrive ou DVD), mas sim, com a própria tentativa de Reparação/Recuperação do sistema já instalado. O mesmo irá entrar no processo de:

    1º) Preparando reparo automático

    2º) Diagnosticando o PC

    3º) Reparo Automático > Seu Computador não foi iniciado corretamente > Reinicair ou Opções Avançadas

    4º) Opções Avançadas > Escolha uma Opção: Solução de Problemas > Recuperar o PC (Manter ou Remover arquivos pessoais e reinstala o windows) ou Opções Avançadas:

    1-Reparo de Inicialização > 

    2-Configurações de Inicialização >

    3-Prompt de Comando >

    4-Desinstalar Atualizações >

    5-Configurações de Firmware UEFI >

    6-Restauração do Sistema) >

     

    Efetuei diversas tentativas com varias versões da ferramente "MediaCrationTool", inclussive com a atualização 20H2, e em nenhuma encontrei a possibilidade para "Recuperar o PC - Manter ou Remover arquivos pessoais, mas apenas instalar o sistema do zero.

     

    Oliveralmeida - 04.05.2021   

  10. Peguei um notebook Samsung NP300E5K com o Jack de energia da placa-mãe quebrado. Efetuei a troca do mesmo através de solda na placa-mãe e quando tentei usar CDs de Boot e Instalação do Windows, surgiu a mensagem abaixo com tela azul:
    "O BIOS neste sistema não é totalmente compatível com ACPI. Entre em contato com o fornecedor do sistema ou visitante para obter um BIOS atualizado. Se você não conseguir obter um BIOS atualizado ou o BIOS mais recente fornecido pela configuração de modo. Para fazer isso, basta pressionar a tecla F7 quando for solicitado a instalar os drivers de armazenamento. O sistema não irá notificá-lo de que a tecla F7 foi pressionada - ele desativará silenciosamente o ACPI e permitirá que você continue a instalação"

     

    Imediatamente, verifiquei que o HD não está sendo reconhecido pelo BIOS, e conseguentemente não ligava. Tirei o mesmo do notebook e testei via USB em outro computador, o qual constatei que estava funcionando normalmente com a devida identificação de formato, partições e arquivos no disco. Coloquei um outro HD também o mesmo não foi reconhecido pelo BIOS do notebook.
    Como a mensagem se referia ao Sistema "ACPI", procurei no BIOS alguma opção com tal referência de opção. Mas nada localizei a respeito. Entrei na Internet e começei a procurar por situações semelhantes e todas que encontrei, fiz o procedimento recomendado sem nenhum sucesso. Vale salientar que os CDs Hirens BootCD(Versão 10.2, 10.6, 15.2) mais antigos também não completavam a inicialização, carregavam o sistema e surgia a tela azul com a mesma mensagem. Porém, o CD Hirens BootCD PE 2019, Ultimate BootCD For Windows, Wondershare LiveBoot, LazeSoft Recovery BootCD, carregavam normalmente seus sistemas.
    Resolvi, então abrir o notebook e checar a conexão do cabo flat do HD com a placa-mãe. E quando tirei o conector do cabo flat que vai na placa, percebi que as trilhas estavam retorcidas e sujas de cola. Alguém já havia mexido lá. Limpei com álcool Isopropilico e cortei levemente a ponta do cabo flat para alinhar a trinhas de conexão, e o encaixei novamente. 
    Liguei o notebook, logo o HD funcionou e o sistema operacional instalado no mesmo inicializou normalmente.
    Espero que essas informações possa ajudar e economizar o tempo de alguém, apesar que cada equipamento possui suas particularidades diferenciadas.
    Um abraço a todos,    
     

  11. Estava com 3 computadores/notebooks com o Windows 10 Instalado. Porém, cada um com versões diferentes do Windows 10, ou seja:

    Home Single Language, Home e Professional. Nenhum deles completava com êxito as atualizações versões 2004 e 20H2. Diversas tentativas foram feitas automaticamente, mas em nenhum dos computadores as atualizações terminavam com êxito.

    Solução que encontrei;

    1º) Acessei Disco Local (C:) > Windows > Temp (Exclui todos os arquivos dentro dessa pasta)

    2º) No campo de pesquisa, digitei %temp% e exclui todos os arquivos dentro dessa pasta)   

    3º) Acessei Disco Local (C:) Windows > SoftwareDistribution (Exclui todos os arquivos e pastas que conseguir, até usei IObit Unlocker.

    4º) Reinicie o computador > Iniciar > Configurações > Atualizações e Segurança > Windows Update > Verificar se há atualizações

    5º) Todas as atualizações pendentes ocorreram normalmente, inclusive as versões "2004" e 20H2"

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  12. Baixei o driver de rede Wireless no site da positivo para o sistema operacional Windows 7 (64Bits).

    Utilizando os procedimentos normais para instalação manual por varias vezes, o mesmo não funcionava. Ou seja, confirmava a instalação, reiniciava, porém o ícone de rede WI-FI não aparecia, assim também, como no Gerenciador de Dispositivos > Adaptador de Rede.

    Solução;

    Com o mesmo arquivo (11087942 WRL Win7 x64_00) do driver baixado, abrir a pasta , abrir a pasta "RTL8188", executei o arquivo SETUP (Aplicativo) e tudo funcionou perfeitamente.

     

    https://www.meupositivo.com.br/para-voce/suporte-tecnico/drivers?scrollx=0&scrolly=511&txtNumeroSerie=1A779DV7I&txtSistemaOperacional=22#txtNumeroSerie

    http://drivers.positivoinformatica.com.br//11087942_WRL_WIN7_x64_00.exe

     

    Espero ajudar alguém, 

    Abraços

    • Curtir 1
  13. Após instalação do Sistema Operacional Windows 7 Professional (32Bits), o ícone do alto falante na Barra de Tarefas apresentava apenas a instalação e opção para Audio Digital S/PDIF como reprodutor padrão, e sem a opção do ícone do alto falante reprodutor. Após diversas buscas, pesquisas, tentativas e procedimentos sem solução objetiva, acessei o site abaixo


    https://www.realtek.cz/download-driver-nr-432-for-realtek-ALC660-and-Windows7-32bit.html

     

    Baixei o driver selecionado da Realtek v6.0.1.6873 (2.71) para ALC660 e Windows 7 de 32 bits, instalei e resolveu o problema, passando a constar a opção "Alto Falante" no Dispositivo de reprodução do sistema.

     

    Verifique o driver selecionado v6.0.1.6873 (2.71) para Windows 7 32bit
    Versão    6.0.1.6873 (2.71)         Status    Assinatura WHQL
    SO    Windows 7 32 bits     Filé    vista_win7_win8_r271.exe
    Lançamento    29/03/2013 [13 de março]     Baixado    217470 ×

     

    Manoel Oliveira - Técnico em Informática
     

  14. Como Instalar o Driver de Vídeo na placa ASUS P5V-VM Ultra para Windows 7 (32Bits) 
    Obs: Essa placa só possui drivers oficiais para o Windows XP (32Bits)

     

    1º) Baixe o programa HWiNFO32 site oficial (Gratuito)
    https://www.hwinfo.com/download/
    Obs: Esse programa identifica todos os drivers do seu computador e direciona para baixar dos sites oficiais.  
    2º) Instale o programa em seu computador e execute-o
    3º) Na tela principal do programa, menu do lado esquerdo, clique no sinal de mais na opção "Video Adapter" e depois selecione o sub item abaixo (VIA/S3 UniChrome Pro)
    4º) No item "Video Card" do menu a esquerda,  clique com o botão esquerdo do mouse em "VIA/S3 UniChrome Pro Integrated Video Adapter" e clique em "Driver Download"
    5º) O Link irá de conduzir para o site:
    https://www.viatech.com/en/support/drivers/
    6º) Localize a opção Suporte para driver de chipset VIA e clique em "Portal de Download de drivers VIA"
    http://download.viatech.com/
    7º) Selecione e Preencha os campos solicitados. No meu caso:  
    Passo 1. Selecione o tipo de sistema operacional = (Microsoft Windows)
    Passo 2. Selecione seu sistema operacional = (Windows XP)
    Etapa 3. Selecione o tipo de driver = (Integrated Graphics)
    Passo 4. Selecione seu produto VIA = (P4M890) 
    8º) Na próxima tela tela será apresentado o driver solicitado e a opção para baixar
           (Baixe a versão mais atual, geralmente na primeira linha)
    9º) Execute a instalação do driver e após o término, reinicie o computador (Sim)
    10º) Confira em "Meu Computador" > Geenciar > Gerenciador de Dispositicos > Adaptadores de Video, e dentro do sub item, > VIA/S3G UniChrome Pro IGP
    11º) Pronto. Driver de Video instalado

     

    Manoel Oliveira - Técnico em Informática      
     

  15. Desktop/Placa ASUS P5KPL-AM com Windows 10 – Enterprise (64Bits)

     

    1) O dispositivo de CD/DVD estava funcionando normalmente com a versão 1903 do Windows 10

     

    2) Após uma atualização do Windows 10 para a versão 1909 (18.11.2020), o dispositivo de CD/DVD passou a ejetar todas as mídias e pedir a colocação da mesma, sempre ejetando, mesmo estando tudo instalado e OK para o dispositivo de CD-DVD (Driver, Ícone do Dispostivo no Windows, Gerenciador de Dispositivos, Editor de Registro, Reconhecimento do BIOS, etc...)

     

    3) Pesquisei na internet uma solução para a minha situação, mas nada se enquadrava exatamente com o meu problema. 

     

    4) Percebo que esse problema tem ocorrido com muita frequência após as atualizações do Windows 10, mas nenhuma resposta objetiva.

     

    5) Depois de ligar e desligar o computador várias vezes, coloquei uma mídia de DVD com gravação original e o dispositivo passou a funcionar normalmente para todas as outras mídias inseridas. Maluco! E melhor assim...

     

    Tenham paciência. Um abraço a todos.

  16. Menu Iniciar  (Botão esquerdo) > Todos os Aplicativos > Sistema do Windows, não mostrava todos os 6 itens (Programas):  Executar, Explorador de Arquivos, Meu Computador, Painel de Controle e Prompt de Comando. Apenas mostrava o item Gerenciador de Tarefas. Ou seja, não conseguia visualizar nem entrar no Prompt de Comando, nem no Windows PowerShell como administrador para fazer a correção do sistema.

     

    Passo 1

     

    1) Abra o Windows Explorer > Arquivo (No canto superior esquerdo)

    2) Clique em “Alterar opções de pastas e pesquisa”

    3) Clique a aba “Modo de Exibição”

    4) Procure e selecione a opção “Mostrar arquivos, pasta e unidades ocultas”

    5) Desmarque o item “Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional”

    6) Uma mensagem de confirmação será exibida, clique Sim e OK

     

    Obs: Sempre que quiser ocultar ou exibir os arquivos ocultos e protegidos pelo sistema, basta clicar em “Exibir” e marcar ou desmarcar a opção “Itens ocultos”

     

    Passo 2

     

    1) Abra Disco Local C: > Usuários > NomedoUsuário > AppData > Roaming > Microsoft > Windows > Start Menu > Programs > Windows PowerShell  > Windows PowerShell (Atalho)

    (Botão direito) > Executar como Administrador > Digite o comando: chkdsk /Scan

     

    Obs: Aguarde a verificação do sistema e será solicitado a reiniciar o computador.

              Após a reinicialização todos os itens da pasta “Sistema do Windows” apareceram.

  17. Após Instalação limpa, atualização, restauração ou formatação do Windows 10, se não conseguir alterar o plano de fundo, faça o procedimento abaixo:

    -Iniciar > Executar (Digite): %appdata%

    -Na pasta que abrir localize: Microsoft > Windows > Themes (Se localizar um arquivo de nome  "TranscodedWallpaper", exclua, está corrompido)

     

    Obs: O sistema criará um novo automaticamente.

     

    Verifique se consegue alterar sua tela de Plano de Fundo.

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  18. Desligamentos Repentinos e Constantes do Notebook ACER Aspire E1-571-6854

     

    -Durante a instalação do Windows

    -Na inicialização do Windows após instalado

    -Depois do Windows já carregado

    -Durante a instalação dos drivers e programas

    -Executando alguma ação ou parado

    -Durante as atualizações do Windows

    -Só na tela do Bios/Setup

    -Com e sem a bateria

    Obs: Sempre pede para Corrigir/Reparar o Sistema (Recomendado) e mensagem:

             “O Windows se recuperou de um desligamento inesperado”

     

    Testes efetuados

     

    -Execução “Procurar e Solucionar Problemas do Windows”, nada encontra, nem

      corrige. Tudo OK

    -Dissipador de Calor/Saída de Ar: Limpado

    -Processador e Temperatura: Testado e dentro da normalidade

    -Pasta Térmica: Trocada

    -Drivers: Todos Instalados corretamente.

    -Memória: Testadas e OK

    -HD: Testada com 3 Programas diferentes e OK

    -Placa de Vídeo (VGA): testada e OK

    -Chipset Atualizado e OK

    -Placa Controladora de Rede: Testada e OK

    -Teclado: Testado

    -Botão Power e Circuito Liga/Desliga: Testado

    -Bateria: Testada

    -Conector Jack Interno do Notebook: Testado

    -Fonte: Estabilidade de Energia: Testada e sem oscilações

    -Plug Conector da Fonte para o Conector Jack Interno do Notebook: Com mal contato

     (Folga)     

     

    SOLUÇÃO / DICA

     

    Com uma agulha pressione levemente para o centro as duas hastes dentro do polo positivo do plug conector da fonte que é conectado no Jack do notebook.

    Esse simples procedimento pode até voltar a carregar a bateria, caso ela não esteja viciada.  

     

    Obs: Faça isso com o cabo desligado da fonte/tomada.

     

    plugdv4.jpg

    Plug-fonte-notebook.png

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