Guilherme Panzenhagen

Olá, possuo um capote de dados da NET de 10 mega, com o modem fornecido pela operadora (Arris tg862). Nunca tive problemas com ping, porém há aproximadamente 10 dias o ping no meu celular (moto X 2ª geração) começou a ficar altíssimo, acima de 330, nunca baixando deste número. Em outras conexões (3g, 4g ou outra wifi) o ping está baixo. Ainda, em outros dispositivos (testei em um samsumg gran duos e no notebook) o ping continua normal, como era antes, entre 30 e 40, mesmo que tais aparelhos se conectem na wifi após o moto x. Não tenho familiaridade com tecnologia, então somente fiz as coisas bem básicas (como reiniciar o modem, o aparelho e esquecer a rede), não obtendo resultados. Ainda, não achei algum problema parecido em outros tópicos do fórum. Alguém tem ideia do que pode ser e como resolver? Obrigado.