Bruno Domingues Beyruth

alguem pode me ajudar por favor???

Ola, estou com um problema no meu computador aqui do serviço, desde sexta passada quando instalei um tal de YAC que seria pra passar um scan em um pendrive do meu chefe, meu computador ficou estranho, mesmo eu desinstalando o YAC ele continou meio lento, e agora ainternet não funciona, eu uso uma internet via cabo e na barra de status aparece o sinal amarelo, no modem a luz da internet fica vermelha, não sei se o problema é na internet ou no computador pois temos uma rede wifi aqui também e quando eu conecto na wifi ele concecta deboa, diz que está com acesso a internet porém não abre nenhuma pagina não envia nem recebe e-mails. Alguem pode me ajudar a resolver isso?? Desde já muito grato. Bruno