Olá Pessoal,
Sou analista de suporte e infra, e estou com um problema no meu notebook pessoal que nunca vi.
Tenho um Dell Inspiron 14 3442.
Depois que atualizei do Win8.1 para o Win10 o notebook não segura carga da bateria mais. Coloco para carregar até 100%, quando vou ligar no outro dia está em 0%, ligando apenas na tomada.
Com o Win 8.1 isso nunca aconteceu, uso esse notebook na pós-graduação e autonomia da bateria é fantástica, praticamento o dia todo ligado.
Fiz alguns testes para tentar identificar o problema:
Retirar e coloca a bateria
Testes de hardware da Dell, bateria aparece com o status normal
Status da bateria na BIOS também normal
Carregar valores padrão da BIOS
Atualização dos drivers pelo Dell Update System
O que mudou depois da atualização:
Windows 8.1 atualizado para Windows 10
Atualização de BIOS feita pelo Dell Update System, versão da BIOS A08 de 31 julho de 2015.
Alguém tem uma ideia do que pode ser esse problema? Está com problema parecido após a atualização?
Obrigado.!