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gustavossleal

Membro Júnior
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Reputação

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  1. Boa tarde, colegas. Tenho o seguinte computador: AMD FX-8350 4.0 GHz DDR3 1600 8GB G.SKILL RIPJAWS X F3-12800CL10S-8GBXL NVIDIA 9800 GTX+ HD SATA3 2000GB WESTERN DIGITAL WD20EZRX FONTE OCZ MODXSTREAM2 OCZ700MXSP placa-mãe AM3+ ASROCK 970 EXTREME3 R2.0 Recentemente (problema começou há cerca de 2 meses), o computador às vezes não liga e dá os 5 beeps (processador). Acontece que se eu abrir, retirar o processador e colocá-lo novamente, volta a funcionar NORMAL. E fica assim por vários dias, até dar o problema de novo. Já fiz uma limpeza geral dentro do gabinete, repassei a pasta térmica do processador e também no processador da placa de vídeo, após desmontá-la, conferi encaixes e o problema continua aparecendo de vez em quando. Alguém já viu algo parecido e poderia dar uma luz? Obrigado.
  2. Boa noite, le_andro, Creio não ser normal essa lentidão. Já tive problema de consumo excessivo de disco em outros computadores com Windows 10 e que não tinham essa característica. Ficavam assim devido a algum processo específico do Windows (system ou svchost). No caso desse notebook qualquer atividade que envolva escrita em disco leva a um consumo excessivo do mesmo. Fiz agora novamente o teste, copiando um arquivo pesado do HD externo para ele. Simplesmente fica inútil o notebook durante a cópia, travando, custa a processar qualquer comando (por exemplo, tentei abrir um arquivo jpeg no "Fotos" do Windows e só consegui visualizar quando cancelei a cópia, porque antes ficou só processando e nada da foto abrir). Tenho quase certeza que o HD veio danificado ou com badblocks, mas vou aguardar mais comentários. Anexo também mais duas fotos. Uma do notebook sem estar fazendo cópia e outra fazendo. Note que mesmo sem nenhum processo demandando muito recurso de disco, ele fica com alto consumo. Figura 01. Copiando arquivo pesado. Nessa hora, o notebook começa a travar para tarefas simples, como abrir pastas, fotos ou qualquer arquivo. Figura 02. Alto consumo de disco, não justificável pelo consumo parcial dos aplicativos (se somar todos, não justifica o alto consumo).
  3. Boa tarde, colegas. Há 2 dias, comprei o notebook ASUS X555LF-BRA-XX184T. Já no primeiro uso, notei uma lentidão na inicialização e durante o uso, não condizentes com as configurações desse notebook. Resolvi, antes de mais nada, atualizar todos os drivers e fazer download de todas atualizações do Windows. Desintalei os programas desnecessários, que vieram pré-instalados, também. O problema real começou quando resolvi fazer a transferência dos meus arquivos, por meio do meu HD externo, para ele. O notebook ficou inutilizável. Tarefas simples, como a abertura do navegador de qualquer software, mandar e-mail, anexar arquivos ou qualquer outra atividade, enfim TUDO estava absurdamente lento e travando. Durante essa transferência, executei a instalação de um software simples (que em geral não demoraria 20 segundos) e custou uns 5 minutos para finalizar. Até a abertura do menu iniciar do Windows estava com lag (demorava cerca de 4 segundos após o comando). Resolvi ver, pelo gerenciador de tarefas, como estavam sendo utilizados os recursos da máquina. Notei que o disco estava com quase 100% de consumo e, na soma de todos os aplicativos, apenas cerca de 30MB/s utilizados. Notei também que o processador estava constantemente com uso elevado, mesmo não tendo praticamente nada aberto no notebook. Após o término da transferência dos arquivos, resolvi procurar por algo relacionado a esse erro e tentei algumas dicas desse tópico: http://www.htforum.com/forum/threads/cpu-com-uso-100-direto.262507/ Em vão, pois hoje, quando fui utilizar o notebook novamente, notei que a inicialização continuava lenta e o consumo elevado de processador e disco continuavam acontecendo. Para se ter uma ideia, o uso do disco ficou elevado quando SOMENTE o aplicativo torrent estava aberto. E pelo que notei, ele nem usa tanto de recurso para escrita em disco. Além disso, a abertura de qualquer software ou uso qualquer recurso, pasta e afins continuava demorado, como se tivesse um lag entre comando e abertura/execução. Acompanhando pelo gerenciador, notei que qualquer tarefa simples gerava um pico perceptível no uso do processador. Agora há pouco resolvi fazer alguns testes pelo AIDA64 Extreme, os quais serão anexados a seguir. Gostaria da opinião de quem tem domínio avançado, pois, a princípio, se for falha de hardware ainda posso realizar a troca (dentro de 7 dias corridos do recebimento do produto, que foi na quarta-feira, dia 05/10). Não entendo muito bem, mas me chamou a atenção as inflexões nos gráficos de buffered read e average read acess. Não sei se podem indicar alguma falha no HD. Não realizei o teste para detecção de bad blocks ainda. Espero opiniões sobre possíveis problemas, pois estou um pouco sem norte ainda. Muito obrigado.
  4. Boa noite, Artur. Tive o problema duas vezes, com computadores diferentes. Na primeira, era um dos pentes de memória que estava danificado. Entretanto, nenhum teste apontava erros, inclusive o Memtest86. Descobri na tentativa e erro, testando cada pente isoladamente (eram dois de 2GB, na época). Dessa última vez, os travamentos começaram depois que atualizei o driver da placa de vídeo, que foi revertido ao anterior. Entretanto, os travamentos persistiram. Aparentemente, algo relacionado ao Windows 10, que ainda não descobri. Por fim, voltei ao Windows 8.1, só que os erros persistiram. Desconfiei do Guardião e do Chrome. Desinstalei os dois e fiquei um tempo só usando o Mozilla. Voltei ao Chrome, na versão x64, e os problemas cessaram. Se o seu problema não for software, sugiro que teste os pentes de memória isoladamente, em primeiro lugar. Qualquer dúvida, estou à disposição. Abraço
  5. Bom dia. Desde o dia 4 de setembro meu computador se estabilizou. Realmente, não sei o que foi. Não sei se era o Guardião do Itaú ou o Chrome. Fato é que já voltei a usar o Chrome (claro, após desinstalação completa) e até então nada. Agradeço aos companheiros que ajudaram. Abraço.
  6. Boa tarde, pessoal. Fiz o teste com HD Tune e nenhum badblock foi encontrado. Reparei que o Google Chrome estava travando frequentemente durante o carregamento da extensão do Guardião do Itaú. Como já tive problemas com ele antes, acabei excluindo a extensão. Entretanto, o Chrome continuou a travar e o desinstalei. Agora, estou com o Firefox e continuarei fazendo testes. Mais sugestões? Obrigado a todos. Segue o teste do HD Tune anexado.
  7. Boa noite, Ed. Obrigado pela resposta. Eu até tenho o HDD Regenerator bootável. É uma ótima alternativa. Inclusive, já recuperei um HD com ele. Só estou verificando o restante primeiro, porque esse processo do HDD Regenerator vai demorar quase 1 dia.
  8. Só consigo passar o chkdsk se for após o boot, antes de inicializar o sistema. Quando tento no próprio cmd fala que o volume está em uso e pergunta se quero agendar para a próxima vez que o computador foi reiniciado. Após a tela da BIOS está aparecendo essa mensagem também: "DETECTED ATA/ATAPI Devides... The system failed to boot several times before. You may press F2 or DEL to enter SETUP to reconfigure your system. Or UEFI will continue to boot after X (contagem regressiva) seconds." E inicia normalmente. Na BIOS, tudo certo, inclusive prioridade de boot. Acabei de atualizar os drivers de rede, usb e áudio, baixando-os diretamente do site da AsRock (até então usava o Driver Update para fazer a atualização de tudo). Aproveitei para atualizar a BIOS, para uma versão do final de agosto.
  9. Certo. Testei CPU, FPU e CACHE juntos. Novamente, não houve congelamento durante o teste. Após ter parado o teste, o computador ficou sem responder por alguns segundos, mas se estabilizou, até então. Resultado anexado.
  10. Segue o teste somente com memórias, GPU e HD. Rodou durante 30 minutos e não travou, mas assim que parei e fui anexar o arquivo aqui no fórum, congelou novamente. O resultado do teste segue anexado. Agora vou tentar rodar somente processador e ver no que dá. Em breve posto novidades.
  11. Bom dia, Lauro. Em primeiro lugar, obrigado pela ajuda. O resultado do scandisk não está na raiz, não sei o porquê. Ontem ficou cerca de 5 horas executando e depois o computador iniciou normalmente. Logo, creio que o processo foi finalizado. Em relação aos testes de estabilidade, aconteceu o seguinte: 1) Com cerca de 5 minutos congelou totalmente, realizando o teste com todos os parâmetros, exceto HD. 2) Com cerca de 1 minuto congelou totalmente, realizando o teste com todos os parâmetros, exceto GPU. Agora vou abrir o computador, retirar a poeira e limpar os conectores das memórias e GPU. Está complicado. Estou com medo de ser processador ou memória e aí a facada vai ser grande. Abraço. Desinstalei o driver de áudio Realtek que tinha atualizado ontem e deixei o padrão da Microsoft. Realizei novamente o teste com todos os parâmetros no AIDA64, mas sem o HD. O teste falhou em poucos segundos, conforme se pode observar na imagem anexada. Tentei o teste retirando a GPU e colocando o HD, e o computador chegou a congelar, em poucos segundos, e depois reiniciou automaticamente. Agora, vou limpá-lo e testar cada pente de memória isoladamente. Aguardo mais sugestões.
  12. Bom dia, pessoal. Tenho um computador com as seguintes configurações: AMD FX 8350 4.00 GHz 2 Pentes de memória G.Skill 1600 de 8GB cada Placa mãe AsRock 970 extreme3 R2.0 HDD Western Digital de 2TB Fonte MODXSTREAM2 OCZ700MXSP - 700W Nvidia GeForce 9800 GTX+ Windows 8.1 Professional/Windows 10 - ambos 64 bits. O computador foi montado por mim mesmo. Na época, a única coisa que não comprei foi a placa de vídeo, até porque não jogo e nem exijo nenhuma performance de vídeo. O computador sempre funcionou muito, à exceção de alguns problemas de drivers que tive (essa AsRock é complicada em relação a drivers para Windows 8 adiante). Se bem me lembro, congelamentos mesmo tive um ou dois em mais de um ano de uso, ou seja, não era uma coisa frequente. Recentemente, fiz o upgrade para Windows 10 e tudo corria a mil maravilhas, mas quando atualizei o driver da minha placa de vídeo, o computador começou a apresentar travamentos (leia-se congelamentos, que não se consegue fazer nada e o som fica numa espécie de looping infinito com ruídos). Restaurei o driver de vídeo antigo e tudo funcionava bem. Entretanto, de uns 3 dias para cá, o computador começou a travar muito (leia-se de hora em hora, praticamente), apresentando um padrão totalmente aleatório. Também, as telas azuis começaram a surgir frequentemente (CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED). Algumas vezes, com pouquíssimo uso, outras com um tempo maior. Analisei todos os drivers, reverti alguns e nada. Resolvi então fazer o downgrade para o Windows 8.1, mas, para isso, tive que formatar a máquina. Entretanto, o problema persiste. Rodei o teste de memória estendido do Windows e nenhum problema foi apontado nas memórias, pensando eu que poderia ser algo relacionado a um dos pentes, tendo em vista que já passei por esse problema antes e era exatamente isso. Pelo Aida64 Extreme, rodei o teste de estabilidade e curiosamente, quando colocava para testar todos os parâmetros juntos (CPU, FPU, memória, GPU e HD), o teste parava rapidamente, apontando alguma falha de hardware. Pesquisei e alguns apontavam como erro do programa e que uma atualização no mesmo seria necessária. E o fiz. Rodei novamente o teste de estabilidade com todos os parâmetros e dessa vez surgia uma tela azul de NTFS_FILE_SYSTEM. Pesquisei um pouco e verifiquei que poderia ser badblock no disco, disco corrompido ou falha na memória. Rodei o Scandisk com /r /f, demorou horas e nenhum problema foi apontado no HD. Alguém tem mais alguma sugestão? As temperaturas estão normais: CPU variando entre 17 e 25ºC. GPU uns 46ºC. Placa mãe 37ºC. Obrigado!

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