Bruno Henriqueh

eu realmente não tenho mais acesso ao hd pois ja esta usando ele com windows e tudo mais mesmo usando programa de recuperaçao os dados ja estariam sobrepostos , so me restou os arquivos anexados que mandei para vocês

ah entendi , porém nao tenho o certificado mais pois formatei a maquina , já era ne?

Alguem?

Olá Senhores, sou novo no Clube do Hardware e trabalho com informática a mais ou menos 7-8 anos. Porém essa semana me deparei com uma problema que não estou conseguindo solucionar e queria a atenção dos senhores para me auxiliarem a resolver este problema, sem mais delongas vamos lá. Formatei a máquina de uma cliente a um dia atrás, que estava com muitos vírus impossivel de manusear. Fiz o Backup num HD externo que usamos para este fim aqui na empresa. Porém quando fui voltar o Backup lembrando que a máquina era Windows 7 e eu instalei o Windows 7 novamente, notei que ela estava da cor verde , assim como todos arquivos nela , não aceitando copiar nem abrir. Tentei vários tutoriais na internet , vários videos tentando mudar as permissões onde disse que o problema seria permissão porém todas as tentativas possiveis eu nao consegui. ACREDITEM RODEI O GOOGLE INTEIRO. Então como preciso dar uma resposta rápida e visto que aqui existem pessoas bem mais experientes que eu , gostaria de um auxilio , vou colocar as prints embaixo. obrigado