paulosilva888

Eu abri o prompt como administrador; o arquivo não consta lá; depois de instalar o W10 funcionou por um tempo e um dia ele resolveu bloquear, no momento não poderia reinstalar o W10, pois tenho um projeto em andamento e perderia muito tempo. Vou tentar me logar como Administrador, embora o usuario que eu esteja usando tenha privilegios de administrador. Mesmo fazendo como Administrador o arquivo salvo não existe pelo prompt e nem pelo windows. É como se a ferramenta de compatibilidade não salvasse o arquivo. Mas se tento salvar novamente a ferramenta diz que o arquivo já existe. Muito estranho!!! Problema resolvido. Descobri que clicando com o botão direito do mouse no arquivo gerado dentro da ferramenta de compatiibilidade posso pedir para instalar sem ir ao prompt e fazendo isto funcionou. Criei o novo atalho e deu certo. Não pode usar o mesmo atalho e isto é importante. Muito obrigado pela ajuda.

Olá, fiz todos os passos acima, mas ao executar o comando no promtp ele não encontra o arquivo, saberia dizer porque? grato

Também consegui resolver com sua sugestão de usar o Administrador, mas gostaria mesmo é que conseguisse tirar o bloqueio do programa feito para o outro usuário. Alguma sugestão de como fazer isto? Meu problema é também com o programa do modem 3g da Claro.