Filipe_btu

Em 28/06/2016 às 08:44, jeab disse:

muda o toner

passei em frente a uma assistência e entrei pra perguntar o que poderia ser, e o cara me disse que pela folha imprimida que mostrei o toner está bom, disse que poderia ser a película, mas que era bom eu levar lá pra ele ver!!! 

@Spectrum..!! valeu pela dica do toner, vou verificar se é preciso trocá-lo....os papéis estão secos, será que teria algo a ver com o fato de ela ter ficado muito tempo parada?

Bom dia, tenho uma impressora HP LaserJet P1005 e quando coloco para imprimir sai fumaça e as folhas saem com umas faixas escuras. Alguém tem ideia do que possa ser! Obrigado.

(há uma foto anexada da impressão)

Olá Filipe, bem-vindo ao Fórum.

 

Excluir pastas só complica o processo. Você já tentou reinstalar o pacote Office? Tens o DVD de instalação e licença da Microsoft?

Ola Pedro...agora consegui reinstalar...porém não adiantou muito pois estou sem a licença....mas obrigado pela dica!!!

ola a todos, estou tentando desinstalar o office 2013, porém todas as vezes que clico para desinstalar, aparece a seguinte mensagem: " A instalação deste produto foi corrompida. Execute a instalação novamente pelo CD, DVD ou por outra fonte de instalação original." Já exclui a pasta do office que estava em arquivo de programas e também havia uma em arquivos de programa (x86), que também exclui. Se alguém puder me ajudar a resolver este problema, agradeço.