Salve,
Estou com um problema que nunca encarei no meu notebook. Executáveis, músicas, vídeos e alguns outros programas não abrem, porém não recebo nenhuma mensagem de erro: ao tentar abrir com o duplo clique o símbolo de "carregando" aparece sobre o ponteiro do mouse, porém nada abre na tela. Abrindo o gerenciador de tarefas consigo ver os programas que tentei abrir sob a guia de processos como se estivessem sendo executados. Ao tentar reinstalar alguns dos programas, observei que os instaladores ficam parados desde o início do processo de instalação, novamente sem mensagem de erro. Uso windows 7 64 bits (versão em inglês) e meu HD é particionado, mas o problema ocorre independente da partição onde o programa que tento abrir está.
Algumas considerações:
Encontrei pessoas com problemas similares que foram resolvidos pelo uso da função sfc /scannow. Embora na primeira vez que usei a função foram encontrados e corrigidos alguns problemas, reiniciei o computador e o problema continua (tentei usar sfc /scannow novamente e nenhum problema foi encontrado).
Fiz uma varredura completa com o COMODO Internet Security Premium, não foram encontrados vírus.
Tentei rodar os programas após desabilitar firewall e antivírus, sem sucesso. Também usei múltiplos programas ao tentar rodar vídeos e áudio (media player classic e windows media player), sem sucesso.
Alguns programas como o chrome e o skype continuam rodando normalmente. Também consigo abrir imagens, e arquivos compactados .rar/.7zip
Desabilitei a imposição de assinatura de driver do windows, nada mudou.
O computador foi formatado há alguns meses e funcionava perfeitamente até ontem, quando este problema começou.
O primeiro programa a falhar foi o instalador do módulo de segurança do banco do brasil para internet banking. Já ouvi muitos comentários negativos sobre o mesmo, mas não sei se é relacionado a este problema. Excluí a pasta GAS Tecnologia criada pelo instalador mas o problema continua.
Espero que alguém possa ajudar, este problema é muito incômodo e nunca encarei algo parecido.
Agradeço desde já a atenção.