Boa tarde, pessoal. Antes de qualquer coisa, sou novo aqui e muito leigo. Eis meu problema: Uso internet a cabo há alguns anos. Tenho um roteador TP-Link wr740n (o mesmo desde que coloquei internet em casa). Há algumas semanas, meu servico de internet foi suspenso. Após retomado, o roteador não conecta mais. Fiz várias buscas por soluções (aqui, inclusive), testei várias ações mas o máximo que consegui foi conectar o PC via Lan1 (até então, o roteador ficava conectado pela WAN). Realizei todos os procedimentos que vi: resetei o roteador inúmeras vezes, resetei as configurações de internet do PC via CMD, mudei de porta, tudo. Nada deu certo.
Tentei usar o ipconfig pra pegar os dados da conexão, mas não aparecia o valor do gateway padrão. Tentei conectar pelo 192.168.0.1 e afins, pelo tplinklogin.net mas não consegui. Simplesmente não consigo acessar o sistema do roteador.
Quando eu ligo o roteador, aparece o nome da rede (cabo na WAN). Quando eu mando o notebook conectar, ele fica conectando, aparece uma mensagem de conexão mais lenta que o normal, depois que a conexão está limitada. E quando tento conectar pelo celular, não conecta. Fica processando eternamente, mas não conecta. Alguém consegue me ajudar? Como eu disse, sou muito leito, então preciso de explicações bem detalhadas.
Cheguei a cogitar que o roteador pudesse estar queimado, mas ontem a noite eu consegui conectar pelo Wifi quando conectei o cabo do modem na porta Lan1. Mas só consegui conectar o notebook. Quando tentei conectar o celular, ficava processando sem sucesso.
Se ajudar, meu modem é da motorola.
Obrigado desde já.