Gabriel de Carvalho

Amigos, bom dia. O problema foi resolvido... a causa sim, é o mais estranho possível... O departamento de servidores e de redes revisou todas as políticas de grupo, DNS, tudo foi verificado e nao se viu nenhum problema. Ontem, estávamos com uma das máquinas que apresentaram o problema, e tivemos a curiosidade de desabilitar tudo que estava iniciando com a máquina. Pronto! O micro voltou a iniciar em domínio normalmente. Agora era encontrar quem era o culpado, qual era o processo que estava iniciando e que estava travando a máquina.. Para a nossa surpresa, o arquivo que estava impedindo de iniciar era o arquivo de configuração de audio REALTEK, aquela caixinha de som que aparece na barra de inicializacao. Depois de desabilitado, o micro iniciava normalmente. Tentamos baixar o driver mais atualizado no site da placa-mãe, mas o problema continuou. Tentamos também baixar diretamente do site da REALTEK, mas ainda assim nao resolveu o problema. Como eram maquinas de callcenter, e nao haveria porque utilizar o uitlitario de configuração de audio na maquina, optamos por desabilitar nas maquinas xp esse arquivo, e agora estão iniciando normalmente. Bom, o problema ja tem solucao. E agora, gradativamente, maquina por maquina XP tem esse problema, e nos executamos a solucao. Mas ainda sim fica a pergunta: O que tem a ver esse utilitario com a inicializacao do Windows em dominio? Bom, se alguem souber dar uma forca a respeito, mas o problema ja foi resolvido.

Amigos, bom dia. Sou novo no Forum e espero nao estar repetindo alguma pergunta que já foi feita. Trabalho com infra em uma empresa de telefonia, e no callcenter tem várias máquinas. Temos um servidor Windows Server e todas logam em domínio. Algumas sao XP e outras 7. Temos um problema muito estranho. De uns dias pra ca, algumas pcs com XP tem o seguinte problema: Quando um usuario liga o pc e entra com seu login, funciona normalmente. Depois, quando esse usuario se vai, da logoff, e vem outro usuario e tenta logar, o windows nao inicia, e trava na tela de login. So se resolve o problema quando desligamos o pc e voltamos a inicia-lo. ASsim, funciona normalmente. Isso acontece de maneira aleatoria com qualquer usuario, sempre nessa ordem: depois de um boot com sucesso, se da logoff e outro usuario tenta logar, trava. Tivemos um problema assim, e resolveu formatando o pc, mas agora esta acontecendo de maneira progressiva. Agora temos 30 maquinas que estão com o mesmo problema. Gostariamos de saber o que pode estar acontecendo, antes de sair formatando as 30 maquinas, sem saber qual e o motivo do problema. Muito obrigado!