Ronny Kury

UP 
 
"Eu tive o mesmo problema exato. Eu tinha acabado de ativar a opção de inicialização de depuração. 
Para corrigi-lo, faça o seguinte: 

Clique em Iniciar, digite "cmd" na busca, clique direito cmd.exe, selecione "Executar como administrador", clique em sim para o prompt do UAC se ele está ligado. 

tipo: 

bcdedit -debug off 

Isso desativa o modo de depuração do kernel. Pressionando a tecla Print Screen com o modo debug sobre as causas de um break point kernel, de modo que o sistema parece ser inteiramente sem resposta: 

http://www.commonsense4commonpeople.net/20...screen-mag.html 

Reinicie o computador ."
 
consegui resolver seguindo esse tutorial ! 
 
link : https://forums.techguy.org/threads/computer-freezes-after-pressing-printscreen-and-some-other-things.890705/