FFERREIRADS

Já testei outro teclado e o teclado virtual, ambos apresentam o mesmo problema.

Ao formatar, ele carrega as primeiras informações no momento em que a maquina reinicia para começar a instalação de fato ja com a tela do W7 aparece uma tela preta com a seguinte mensagem:

x:\windows\system32>

e não sai mais.

Boa noite galera, espero que possam me dar uma solução para meu problema.

a uns dois dias atrás o teclado do meu notebook simplesmente parou de funcionar, acredito que seja algum tipo de vírus pois quando faço a restauração do W10 ele volta a funcionar por alguns minutos.

cansado de tentar resolver o problema resolvi formatar meu note novamente com o W7, o problema é, simplesmente não formata.

gostaria de saber se é possível "zerar" meu hd para formata-lo do zero, criando novamente as partições e tal.

desde já, obrigado.