Niciane Cristina Ruthes

@Erso Obrigada, também estou utilizando o facebook pelo Chrome, vou tentar instalar o aplicativo do messenger... valeu a dica.

@Marcelo Oide e @Erso vocês reinstalaram novamente o messeger e o facebook? Voltou a travar, ou ficaram sem os aplicativos?

@Marcelo Oide Obrigada pela dica, estava com esse problema a mais de uma semana, os aplicativos não estavam funcionando direito e não conseguia atualizar nenhuma versão de aplicativos, assim que eu desinstalei o messenger tudo voltou a funcionar e o zenfone 5 se atualizou muito rápido, em menos de 02 minutos estava tudo normal novamente. Minha versão android é a 4.4.2.