Leras

É uma fonte genérica. DEX ATX 520w Storm.

 

Olá pessoal, como o título do post já diz, este problema vem acontecendo aleatoriamente, normalmente enquanto jogo mas já aconteceu com o PC em idle ou utilizando a internet. O vídeo desliga e aparece "cabo desconectado", todos os áudios param, os leds do teclado e mouse desligam mas os hardwares do PC continuam funcionando normalmente. Para poder reiniciar o PC, eu preciso desligar a fonte e aguardar uns 5 min para tentar ligar, pois antes disso o PC liga mas n da boot e nem liga os leds do teclado e mouse. Acredito que este problema esteja relacionado com o cabo 4 pinos que liga na MOBO para alimentar o processador, porém não sei como fazer para testar.

Obs.: Já fiz testes no HD, placa de vídeo, RAM, e usei o bluescreen viewer que apenas uma vez declarou "ntoskrnl.exe" como causa da tela azul, porém normalmente esse desligamento não causa uma tela azul.

 

Desde já, obrigado.

 

 

PC

RAM: 8 gb 

HD: 1 tb e 500 gb

CPU: AMD FX-6300 sem overclock

GPU: Nvidia GeForce GTX 950

FONTE: 520W

MOBO: ASUS M5A78L-M LX/BR

WIN 10 64 bit

 

 

Monitoramento do HWMonitor sobre o processador enquanto escrevia o post.

Galera, já não sei o que fazer, testei com a ajuda de programas a RAM, HD, CPU, GPU e todos nao apresentaram erros, e agora essa tela azul esta aparecendo mesmo quando não estou jogando.

Bom pessoal, essa é a primeira vez que crio um tópico aqui mas eu estou desesperado então desculpe se tiver algo fora das regras. No dia 26/01/2016, estava jogando GTA V tranquilamente, quando do nada o game travou e apareceu uma tela branca com riscos verticais pretos e em seguida o PC deu restart. Achei que era overheat, então dei um tempo para esfriar. Depois de um tempo ocorreu a mesma coisa, então resolvi formatar (já estava na hora mesmo), aconteceu a mesma coisa porém agora com uma tela preta/acinzentada. Isso não ocorreu somente no GTA, já limpei todos os componentes do PC e apliquei pasta térmica, já monitorei as temperaturas da GPU e do CPU que no caso aconteceu isso enquanto a GPU estava a 72° C e o CPU a 50-55° C. Quando o windows volta, apresenta a tela de que foi desligado incorretamente e quando o Explorer é inciado, apresenta como se tivesse dado tela azul (mas não é o que acontece). Obs: Não sei se tem algo a ver, mas coincidentemente isso começou a ocorrer quando baixei o driver novo da AMD, mas acho que nao tem nada a ver pelo fato de ter formatado, e mesmo antes de instalar os drivers isso aconteceu (não estava nem jogando)

 

PC

AMD FX-6300 3.5 GHz (5 meses de uso)

AMD Radeon HD 7750 1gb (4 anos de uso)

8 GB Ram (5 meses de uso)

HD 500gb (5 anos de uso)

MOBO ASUS M5A78L-M (5 meses de uso)

Fonte 520w Real

Nota do Windows sobre o problema:

 

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificação da Localidade:    1046
 

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    124
  BCP1:    0000000000000000
  BCP2:    FFFFFA80081383C8
  BCP3:    0000000000000000
  BCP4:    0000000000000000
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1
 

Edit: Usei o bluescreen view, cujo apresentou os resultados nesse arquivo de texto, já usei o Driver Booster pra tentar achar os drivers mas não encontrei nada, a BIOS já está com a ultima atualização.

BSOD.txt