Philippe Alvim
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Amigo,
Tive o mesmo problema que você. Depois de quebrar muito a cabeça até tentando apagar registros no regEdit, fiz um procedimento muito simples que resolveu meu problema, e espero que resolva o seu também, caso ainda não tenha resolvido. A Roland está certa, realmente o Windows 10 possui drivers para a placa de áudio, porém o que acontece é que, como nós atualizamos o sistema operacional, os drivers da versão antiga permanecem no sistema causando conflito. Então, é necessário forçar a instalação dos drivers mais atualizados para os dispositivos na versão Windows 10.
Faça o seguinte:
Conecte a TRI-CAPTURE no USB
Instale esse software http://www.drivermax.com/
Execute-o e mande analisar os drivers do sistema.
Vai aparecer uma lista com todos os drivers pendentes de atualização, inclusive o da TRI-CAPTURE.
Então, com o cursor sobre a linha da TRI-CAPTURE clique no botão "Atualizar".
O processo demorou, mas pelo menos no meu caso o problema foi resolvido. Espero que ajude!
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HP G42-371BR -Driver Radeon 6370 para windows 10
em Notebooks
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Show de bola André Chita! Tudo funcionando perfeitamente! Inclusive até diminuiu a temperatura geral do notebook e os coolers nem estão precisando trabalhar em rotação alta, visto que agora tem software pra gerenciar esses recursos.
Mickaias, você tem que descompactar mesmo assim, é um .exe mas você consegue descompactá-lo com o 7zip por exemplo. Descompacte e siga as instruções do André que vai dar certo.