Carolina Braz

Oi pessoal,

 

Agradeço desde já a ajuda de todos !

E agradeço aqueles que já ajudaram muito, pois só estou fazendo uma nova postagem depois de muito ler os fóruns. 

Vou descrever os sintomas e depois as soluções que já tentei. Infelizmente continuo sem sucesso. 

 

Meu notebook é HP. Intel core i3. Windows 7.

 

Ele caiu no chão e precisei trocar o HD interno, isso foi muito recentemente, então ele acabou de passar por uma formatação.

 

A conexão wifi da minha casa é muito boa. Outros notebooks e celulares conectam e se mantém conectados normalmente. O meu notebook, no entanto, mantém a conexão por apenas meia hora. Ele aponta que esta conectado, porém a pagina da internet diz que esta sem conexão (tentei Explorer, Firefox e Google Chrome). O navegador indica cada hora um problema diferente: ERR TIMED OUT, ERR_EMPTY_RESPONSE,ERR_CONEXION_OUT.

 

Se eu reinicio o notebook a internet volta e para novamente em meia hora.

 

O problema persiste por uns 20 dias.

 

Soluções tentadas:

 

 1. Exclui dois navegadores, me mantendo com um. Limpei todo histórico, incluindo cachês e cookies;
 2. Coloquei um numero sugerido por um participante dos fóruns na opção de DNS, em configuração de adaptadores de rede, no painel de controle de conexão e redes. (sequencia 8.8.8.8 na primeira opção e 8.8.4.4. na segunda opção);
 3. Baixei um programa que analiza os drivers desatualizados e atualizei os drivers;
 4. Passei o antivírus (avast);
 5. Fiz limpeza de disco;
 6. Baixei um programa anti-Malware e estou usando;
 7. 7.    Fiz o processo: chrome://net-internals/#proxy e coloquei a opção STOP, conforme li em um fórum;

 

OBRIGADA!