Wallace Borges

Boa tarde pessoal, meu nome é Wallace e sou novo aqui no fóum. Então, eu estava com um notebook ontem e acabei me deparando com um problema na rede de internet dele, de início achei que fosse a placa de rede que tivesse dado defeito, mas eu testei ela e funcionou normalmente, então testei várias outras placas de rede no notebook e nenhuma foi reconhecida, ele só reconhece apenas a própria placa dele, e ai eu pluguei um adaptador de rede nele e chegou até reconhecer e tal. Usei a internet por um curto período de tempo até que do nada novamente a internet é cortada e ai ui na central de compartilhamentos olhar o que estava acontecendo e pude perceber que simplesmente o driver estava sendo excluído automaticamente, e então pensei: é vírus! Fiz uma limpa nele e até cheguei a formatar, mas de nada adiantou, horas a internet funciona e horas não, isso com a placa de rede dele mesmo. E hoje estou com um netebook que está na mesma situação, porém antes de eu formatar ele a internet estava funcionando tranquilamente e agora já não está mais e já tentei de todas as soluções que conheço e não resolveu, portanto gostaria que alguém pudesse me ajudar a solucionar este caso. Desde já agradeço!