JonathanN7

Não, o meu notebook foi o 4º esse mês que ele pegou com problemas na bateria, e não foi possivel solucionar, ele me recomendou os aparelhos Positivo, e Vaio produzidos pela Positivo, ressaltando que ele revende Acer, ele não sabe ao certo o que ocorre se são as peças ou os aparelhos que estão ficando complicados com a manutenção.

Obrigado Domingos, um amigo que trabalha com informatica já tinha me informado sobre os problemas que você citou, tanto que ele não trabalha com baterias paralelas, uma coisa eu sei nunca mais compro Dell, cara isso que é complicado demais perder um notebook só pela bateria, vou usar ele so na eletricidade mesmo até conseguir outro notebook, no mais valeu pelas informações, o melhor é contatar o vendedor mesmo, até por que os atrasaram a entrega em 1 mês talvez ele consegue resolver ou pegar meu dinheiro devolta.

Olá Alguém pode me ajudar com o meu problema A cerca de um mes a bateria do meu notebook sofreu uma falha e parou de funcionar, o notebook ficava piscando o led de carregamento e na BIOS acusava que a bateria tinha sofrido uma grave falha, nesse caso quero resaltar que faço uso constante do aparelho. Então decidi comprar uma bateria nova, como a Dell não tinha bateria disponível comprei uma no mercado livre paralela mesmo, assim que instalei a nova bateria o notebook não quer reconhece essa bateria, no medidor fica escrito a seguinte mensagem Conectado, Carregando e não sai do 0%, além disso o led de carregamento fica piscando laranja, da 5 piscadas. Tentei atualizar o Driver da Bios mas não estou conseguindo, tentei usar o /forceit no prompt e mesmo assim não funcionou. Por favor alguém pode me ajudar. Segue abaixo dois prints um do erro e outro do Dell Power Management não reconhecendo a bateria