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Henrique Caleb

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  1. Boa noite galera. É o seguinte, minha filha acabou de nascer e resolvemos imprimir algumas fotos. Eu tenho aqui uma impressora de alta "qualidade" para fotos SPP 2040 Samsumg, acontece que ela ficou sete anos sem uso, não sei se esse é o problema mas as impressões que mando, TODAS elas saem apenas um terço da imagem. Eu não encontrei driver para windows 10 então instalei no notebook da minha esposa que é windows 7 (ao menos aparece que o dispositivo está funcionando corretamente), mas como eu disse antes, as impressões saem apenas parcialmente. Antes de mandar para o conserto que costuma ser careiro quero tentar resolver por mim mesmo. Procurei videos de manutenção na internet porém não encontrei para esse modelo. Eu li em alguns fóruns que provavelmente se o problema fosse causado por algum componente em má funcionamento da impressora faria com que a impressão atolasse mesmo... Mas também li que pode ser algum conflito de compatibilidade... Enfim, até a última vez que utilizei a impressora tudo deu certo. Mas o windows era 98 ou Xp não, não lembro bem. O CD de instalação serve para até windows XP, por isso baixei o driver da internet. Tem um detalhe é que a impressão sai apenas em parte NA VERTICAL(como se da metade da impressora para a direta não funcionasse) , isso me leva crer que o problema é na impressora mesmo, mas como já muito problema de software e compatibilidade eu fico na dúvida. A verdade é que estou mais perdido que cego em tiroteio. Vou continuar a buscar resposta em fóruns. Fico no aguando de uma boa alma pra me ajudar.

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