MARCELO HENRIQUE GIMENEZ D

Boa noite Tenho impressora LEXMARK X656de que até a data de uma queda de energia funcionava perfeitamente; depois deste dia ela da erro no scaner do tipo atolamento de papel sendo que ele nem papel tem na bandeja acima. Aperto para copiar e ela fica na tela DIGITALIZANDO ate o momento que aparece fica roxa/azul e apresenta problema 900.80 (erro do scaner). Ja baixei firmware do site da LEXMARK, instalei mas insiste em dar esse erro. Ela até tira algumas copias mas por fim vem o erro 900.80. Como devo proceder para corrigir este erro pois tenho uma "baita máquina" como diz o craque NETO mas estou sem poder usar.