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Boa tarde, Há uma semana meu notebook Dell 2640 (3421) indicou falha ao recarregar a bateria, com a seguinte mensagem: "A bateria está conectada, mas sem carregar!". Executei a ferramenta de diagnóstico da própria Dell que indicou fim da vida útil da bateria, que precisaria ser trocada. Até aí tudo bem. O problema começou quando comecei a procurar informações sobre a compra de outra bateria (que por sinal tem um preço bem salgado - média de R$350,00). Quando comprei o notebook o modelo informado era Dell 2640. Ao fazer o login no site da Dell, o modelo informado com a service tag foi Dell 3421. Aparentemente foi apenas uma divergência de numeração, mas na carcaça do meu notebook comprado como 2640 existe a informação de modelo 3421 (ou seja, realmente se trata do modelo 3421). Entretanto, realmente os modelos 2640 e 3421 tem configurações diferentes: Dell 2640 - Core i5 - 6GB - 1TB - NVIDIA Geforce 1GB ==> Configurações do meu notebook. Dell 3421 - Core i3 - 4GB - 1TB - Sem placa de vídeo offboard Isso tem me gerado uma grande confusão para comprar a bateria, pois, apesar de serem considerados "o mesmo computador com configurações diferentes", eles também apresentam diferenças nas especificações da bateria (presentes nas fotos): Dell 2640 - modelo da bateria: MR90Y - 11,1V - 65Wh Dell 3421 - modelo da bateria: XCMRD - 14,8V - 40Wh No site da Dell, quando escolho a opção de comprar uma bateria nova para o meu dispositivo aparecem as duas opções de bateria, mas a dúvida é: eu posso usar uma bateria com tensão diferente da que veio originalmente no notebook? Na dúvida conversei com o atendente da Dell, que disse que eu devo usar o modelo MR90Y. Entretanto, também conversei com um técnico que me disse que eu posso usar qualquer uma das baterias no notebook. O motivo da minha dúvida é que essas duas baterias tem uma diferença considerável nos preços. Além disso, se eu puder usar a bateria XCMRD, consigo comprar uma usada (o que seria suficiente para mim agora) por R$50,00. Então peço essa ajuda pra vocês pra retirar essa dúvida meus amigos: Posso usar a bateria XCMRD no notebook Dell 2640 (3421)? Um enorme abraço!