JOSE MURILO DA SILVA

Olá, parece ser problema de hardware, pois o meu dell inspiron está apresentando o mesmo "código 10", porém é no touchpad. No início desconectei e limpei o flat do touchpad, ele voltou a funcionar, porém agora já fiz várias atualizações do sistema e nada. Não sei se tem alguma ligação, mas a bateria pifou e estou ligando direto na energia. Outra curiosidade é a ventoinha chega a fazer barulho de tanto que roda e não consegue resfriar o notebook. Abraço, José Murilo

Prezados, com o meu DELL Inspiron, windows 10, aconteceu parecido. Sempre fica o círculo e o nome "bloqueando". Já apertei no desligar e ao ligar novamente continua na tela "bloqueando". Tentei também, entrar direto na BIOS, pressionando "delete", mas a tela já liga "bloqueando", detalhe é que passamos praticamente o dia inteiro com a máquina ligada, esperando alguma alteração. Outro tempo ele fez isso, mas com intervalo menor, cerca de 2 horas ele abria a página da senha. Também liguei com ele conectado na energia, mas a reação foi a mesma. Ficarei muito grato, sobretudo aos que nos mostre formas de solucionar essa situação. José Murilo