Caro Mário, todas as empresas tem suas normas técnicas, se a empresa que fornece para você aderiu a essa regra, tem algum motivo, com certeza já passaram por problemas ao passar essa senha, então se você quer fazer alterações, peça ao suporte para que as faça, direto do escritório é possível fazer creio eu. Lembre-se que mesmo você tendo experiencia em redes, existe um padrão de configuração adotado pela empresa para garantir um bom funcionamento e uma boa gestão dos equipamentos e de sua internet, que só quem trabalha na empresa sabe, pois cada empresa tem seu modo de trabalhar. Se você for no procon só vai perder seu tempo, a empresa não é obrigada a passar a senha, ainda mais de um equipamento que é dela, e cai entre nós, arrumar confusão por causa de uma bobagem dessa? Peça para os próprios técnicos da empresa fazer essas alterações, eles podem fazer isso de maneira descomplicada.