Bom dia pessoal, gostaria de saber como posso entender se a medição ideal para o meu roteador de fibra está correta.
Resumo rápido, contratei recentemente um provedor recem chegado na rua ( https://www.nnetrj.com.br ) plano mensal de 120 Mega, nas primeiras semanas funcionou ok tudo certo, sem problemas, nem instabilidades, consegui até formatar meu PC e fazer download dos meus apps tudo bem rápido. porém eu tenho percebido que agora está apresentando muita instabilidade, como se a internet estivesse sendo limitada e esse provedor supostamente não limita a velocidade.
Ai eu consegui acesso superficial na página do modem e me deparei com esses valores de atenuação:
Um pouco antes:
Send optical power: 1.9dBm
Received optical power: -21.8dBm
Um pouco depois:
Send optical power: 2.2dBm
Received optical power: -22.1dBm
Estranho que esses valores ficam alternando bem rapidamente, fiz a troca do DNS, destravei o firewall nada resolve.
Infelizmente não estou conseguindo contato com ninguém do suporte, telefone só chama e ninguém atendendo.
Com essa limitação, muitos sites estão caindo em Time Out, até a Steam e Origin mesmo, as vezes não consigo nem acessar pois fica causando Timeout pra abrir. E eu tenho certeza que não é esses serviços, e nem o DNS.
As vezes não consigo entrar no speedtest pra fazer o teste de velocidade, e quando consigo o Download por algum motivo absurdamente baixo, upload de vez em quando fica alternando na velocidade total dele ou metade.
OBS: Não tenho acesso total ao modem, muito mal só consigo mexer nas opções de Wifi, e Firewall (como permitir/bloquear endereços MAC), alterar a senha da página do modem etc. É um modem bem estranho pois não achei nenhuma informação dele na internet, uma tal marca de Euronet (segue em anexo a imagem da tela de login dele). Inclusive o ténico quando veio instalar usou a senha padrão pra realizar a instalação. Desde já agradeço qualquer informação e contato.