Bom Dia!
Estou tendo um problema com o meu ps4 em que não consigo conectar no servidor da sony, psn, em razão de um erro identificado como ws 37397-9. Depois de pesquisar bastante, além de ligar para o serviço de suporte da sony, ainda não consegui resolver o problema. Uma das soluções, que não consegui aplicar, era a troca do mac adress, para que o IP fosse mudado, pois a principio o ip seria o problema. O ip seria, supostamente, dinâmico. No entanto não consegui mudar o ip em meu tplink 841N. Tenho uma rede com três modens, todos tplink, e fiquei na duvida também, sobre em qual modem deveria alterar o mac adress, para que modificasse o IP.
Outro ponto que foi ressaltado é que talvez o modem não reconheça o ps4 como um dispositivo de games, mas como uma ameaça... Alguém saberia como alterar isso?
Este problema vem acontecendo com muitas pessoas e, até agora, não vi nenhuma solução permanente, consigo acessar a PSN, playstation network, somente com um programa que mascara meu iP e outro que roteia o sinal do pc, mas isso diminui, em muito, a velocidade da minha internet.
Gostaria que vocês me ajudassem!
Muito Obrigado!!!!