Olá
Gostaria muito da ajuda do fórum pois tenho um problema que desisti de tanto tentar entender.
Tenho um desktop relativamente potente para trabalhar na minha área (design) com o windows 10 instalado nele através daquele download gratuito da Windows. A alguns dias, ele apresentou uma queda drástica de desempenho, demorando muito tempo para abrir programas e funções básicas do sistema, como também sumindo com os ícones do Edge e da Loja. O mais estranho desse acontecimento todo foi a derrubada de meus sistemas antispyware, dando mensagens na Central de Ações que eu deveria habilitá-los novamente, algo que eu não consigo de forma alguma.
Com isso eu tentei de tudo para solucionar: Restaurar o sistema, Voltar a uma ponto anterior do sistema, Rebootar através de um pendrive, Reinstalar o meu antigo Windows 7 Pro, Formatar o computador, Voltar ao sistema operacional anterior, TUDO. Todos sem sucesso, insistentemente.
Em todos esses processos, quando o computador reinicia, aparece esta tela de escolher layout e parasse o pc, forçando com que eu reinicie e fracasse no processo escolhido.
Fiz um backup de todos os arquivos importantes e agora ele está parado em casa, enquanto eu tento me virar pra entregar meus jobs.
Alguém já sofreu algo assim? Já passaram por algo parecido? Como posso resolver isso?
Uma luz, por favor.