Marisa Assumpção

Não consigo alterar a senha; segui a orientação da claro pelo 1052 e ela pedia que eu digitasse a senha atual(que tem 10 dígitos) e a atendente teimou dizendo que a senha tem 8 digitos, o que no meu caso não é verdade. Mas a senha de 10 dígitos dá erro..diz senha atual não confere. Existe outro caminho para alterar a senha. Não sei se me fiz entender.