marcossantoso

Boa noite! Espero que possam me ajudar ,minha internet do nada começou a ficar lenta quando o pc esta ligado ou seja pc e wifi ficam lentos quando deligo o pc a internet fica completamente normal(através de qualquer aparelho com wifi) ,já atualizei drivers de rede ,já configurei modem telsec ts 9000 branco (inclusive tecnico da oi estave em minha casa e também fez verificação ,também verifiquei roteador pixel wifi m303rwf reconfigurei o mesmo ,técnico da oi conectou seu notebook por cabo (individual modem depois com o roteador e funcionou normal ) ou seja é meu pc não sei mais o que fazer se puderem me ajudar agradeço de antemão. antes que me esqueça já fiz diagnóstico da placa de rede da tudo normal e tambem o teste de detecção o windows e tudo normal.