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Hercules2

Membro Júnior
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Reputação

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  1. Em primeiro lugar, eu queria pedir desculpas aos moderadores caso eu tenha aberto esse tópico em um lugar inapropriado. Eu procurei nesse fórum outros tópicos que pudessem responder à minha dúvida e não encontrei nada. O problema é o seguinte: o computador do meu cliente passou a sofrer constantes reinicializações "do nada". Até aí, MUITO FÁCIL... Liguei o computador, aparecia a mensagem "BOOTMGR IS MISSING". Abri ele, tirei a poeira, limpei a memória e os slots da memória, troquei a pasta térmica do processador e tentei formatar com o Windows 7 Ultimate. O computador reiniciava do nada nas etapas finais do processo. Tentei até formatar com outro HD, mas o problema continuava. Quando eu estava quase desistindo, decidi formatar com o Windows XP e para minha surpresa, a formatação foi um sucesso. Mas para meu desgosto, após alguns minutos ligado,o computador apresentou um erro de tela azul, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Desliguei o PC e fui pesquisar. Descobri que podia ser um problema na memória. Quando liguei o computador de novo, o danado parou na tela de inicialização e começou a reiniciar repetidas vezes. Cheguei a trocar a memória, testar em slots separados, mas o problema persiste! Agora estou aqui pra ver se alguém pode me ajudar,pois estou desesperado. Há mais de uma semana estou com esse abacaxi nas mãos. Já tentei de tudo que eu podia e sabia! ----------------------------- DETALHE: Acabei de perceber que o computador inicia normalmente quando mantenho o CD de formatação dentro dele. O que pode ser?

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