Senhor Fórum

Você teve sorte, pois estou nisso há uma semana e fico impressionado com a falta de conhecimento de alguém que trabalha em um setor de suporte e que aparentemente está ali só para dizer "retire o modem da tomada e espere 30 segundos". Hoje descobri que mesmo sendo um cadastro de CNPJ, conseguiram a proeza de colocar meu plano como residencial comum, por isso nem eles sabem qual o setor que deveria me atender. De verdade, a maior parte dos atendentes da Claro desconhece o que seja IP fixo, CGNAT ou até mesmo rede externa, mesmo os que trabalham no setor de suporte. Dinheiro de papel talvez não, mas pensa nos cheques, que eram muito comuns 20 anos atrás e que hoje quase não existem mais. A questão é bem clara, apenas uma economia de infra, pois a maior parte dos assinantes quer acessar Instagram e ver streaming, então faz sentido usar CGNAT e ainda cobrar uma taxa extra pelo IP fixo de quem precisar. Foi a sugestão da última atendente, mas como meu plano é essa mistura de Riva TNT com GeForce, ela mesma disse que não poderia me dar certeza de que mesmo solicitando o IP fixo seria atendido, por devido à escassez, está reservado apenas para planos empresariais. O meu é "CNPJ com residencial"... mas isso para a disponibilidade aqui no RS, na sua região não sei.

Então tem a ver. Se a Claro tivesse de fato IPV6 com seus teóricos endereços infinitos, não precisaria usar o CGNAT em cima do IPV4 esgotado.

Amigo, a Claro é tão desorganizada que mesmo digitando meu CNPJ (que é o que está cadastrado no plano), eles não localizam. Mandam ligar para o 106, para o 0800... já falei com NET e Embratel nessa zona de transferência de ligação. Em metade das ligações não localizam nem o CNPJ e nem o número do contrato. Vou migrar para um provedor menor, a Amigo, que tem IP fixo como opção. Futuramente, quando todos usarem mesmo o IPV6, a solução vai ser trocar os equipamentos.

Eu acesso este roteador pelo endereço 192.168, mas percebi que consigo acessar as câmeras tanto pelo "192.168" quanto pelo "100.80" que é o IP IPV4 exibido nas configurações do roteador. Já o No-IP exibe remotamente sempre o mesmo endereço "189.7". Enfim, desconfio que eles não tem estrutura para fornecer IVP6 e usam CGNAT, que não sabem nem o que significa. Difícil encontrar alguém no suporte da Claro que entenda além de básico sobre isso. Acho que a solução vai ser trocar de provedor, a adm do shopping onde estou indicou uma empresa pequena que já conheço, agora é ver a portabilidade.

Amigo, os atendentes nem imaginam o que seja CGNAT, IPV6... mas sim, é plano empresarial. Abri reclamação na ouvidoria, próximo passo é Anatel ou migrar de provedor.

Olá a todos, recentemente meu provedor alterou minha conexão de IPV4 para CGNAT (eu acho, pois o IP interno começa com 100...), então perdi meu acesso externo à câmera IP. Digo "eu acho" porque imagino que não seja IPV6, mas CGNAT. Teoricamente, uma câmera IP que trabalhe com IPV6 funcionaria em CGNAT ou só no IPV6 mesmo? O protocolo RSTP auxiliaria de alguma forma a acessar a rede interna?

Olá, pessoal. Utilizamos nobreaks senoidais na empresa para manter sistemas de roteador, switchs e câmeras funcionando. Todos eles com conectores para baterias externas, que na verdade são o que faz sentido, visto que a autonomia das internas é muito pequena. Minha dúvida é se posso manter os nobreaks apenas com as externas estacionárias ou se de alguma forma isso pode prejudicar o funcionamento do no-break.

Consegui a conexão, mas tem uma coisa estranha: mesmo selecionando WAN como preferencial e 3G como backup, em caso de queda da conexão, o 3G assume, mas quando o ADSL volta, a conexão não saí do 3G.

Olá a todos, sei que o tópico é antigo, mas estou tentando configurar o modem 3G para usar no router. Parece que a opção do ISP foi retirada do firmware novamente. Alguém está conseguindo com o firmware atual da TP-Link?