Boa tarde,
Sobre os transistores Q803 e Q804, as tensões de alimentação estão normais. Sobre o controle do mute, esqueci de mencionar que via controle remoto a função mute funciona perfeitamente quando se usa as entradas de AV.
Sobre as opções do menu de serviço, comparei a entrada VOL CURVE com o que consta no manual em anexo (PH29B) e estão idênticas... Até alterei para ver se tinha algum resultado, mas não foi efetivo. Também mudei a entrada EEPROM INIT para 1 para reiniciar tudo, e a TV desligou e ligou em sequência e apresentou o ruído de fora de sintonia, mas logo voltou a ficar sem som ao usar o painel frontal ou o controle remoto (tentei usar o mesmo procedimento mais duas vezes). Vou pesquisar para encontrar os dados da eeprom da PH29MSS, gravar uma memória nova e substituir.
tvphilco_ph29B.pdf