Bom dia, minha oi velox era de 2mb então aumentei para 10mb até ai tudo bem. mas alguns dias para cá a internet ficou lenta e caindo + ou - 5 á 10 minutos então liguei para resolver isso, mandaram um técnico para arrumar a internet. o técnico dize que a rede não suporta os 10 mb e que só tinha 2 mb de internet chegando na minha casa mas na centra tava enviando 10mb ele dize que a região onde moro não tem suporte para 10 mb sendo que tava com 10 mb á 1 ano. então ele ligou e diminui a internet para 2 mb falando q não tem suporte etc.agora estou com menos de 2mb sendo que era para estar com 2mb.
perguntas
1 - isso de não ter suporte de 10 mb pode ser verdade?
2 - o problema pode ser a instalação que antes era de 2mb ?
3 - pode ser a oi de sacanagem comigo?