Lucas Habib

Desculpa pela demora em retornar ao tópico. O meu problema foi resolvido, era uma incompatibilidade de driver mesmo, tinha comprado também uma plaquinha PCI de wifi (TP-LINK TL-WN751ND) e ainda não existe driver para ela no Windows 8 e 10, o que estava ocasionando o problema. Substitui a placa por um adaptador wifi via usb e os travamentos acabaram. Obrigado pelo apoio.

Boa tarde a todos, Recentemente montei um desktop para jogos novo e esta acontecendo um erro de travamento estranho, gostaria da ajuda de vocês para tentar resolver. Acredito que o problema esteja com o Windows 10, ou alguma incompatibilidade dele com o sistema montado. Segue minha configuração: CPU: AMD FX-8350 GPU: Geforce gtx 960 Mobo: Asrock 990fx Extreme3 Fonte: EVGA 600B 80plus bronze Memoria: 2x Hyperx fury 8GB Armazenamento: HD WD10EZEX 1TB e SSD Sandisk 120GB O erro: Sistema trava e tela congela (imagem congelada), não apresenta nenhuma resposta a mouse, nem teclado (numlock não liga/desliga). Situações em que o erro já aconteceu: jogos, navegação no chrome e instalação do windows. O que já fiz para tentar resolver: Memoria: Primeiramente achei que poderia ser a memoria, rodei o memtest e não detectou nada, testei com cada pente individualmente e em slots diferentes e o erro ainda aconteceu. Temperatura: Descartei a possibilidade de ser temperatura, estou usando um cooler comprado em separada (coolermaster 212x), em uma das falhas estava com o Afterburner aberto enquanto jogava e as temperaturas eram 29º CPU e 52ºGPU. Fonte: Não tenho outra fonte para testar mas tentei tirar o maximo de carga do sistema (deixei somente o ssd, gpu e mobo) e ainda assim se repetiu. SSD/HD: Inicialmente tinha instalado o SO no SSD e estava utilizando somente ele, tentei instalar no HD mas deu o mesmo problema, mas mesmo antes de terminar a instalação (apos o primeiro boot para finalizar a instalação). Tentei instalar um HD antigo que tinha com o win7 já instalado, o sistema funcionou normalmente e os erros não aconteceram. Imaginei que o problema poderia ser no SSD, mas, como falado anteriormente o erro aconteceu tambem ao tentar usar o HD novo para a instalação. A partir dai imaginei que o problema poderia ser a minha instalação do windows (recebi o CD direto para instalação, comprei da Kabum, e detalhe importante a licença é OEM, não entendia nada da diferença de licenças na época). Instalei um win7 sem chave, somente em versão trial no SSD e até o momento está funcionando corretamente, não apresentou falhas por um longo período. Atualmente instalei a versão do win10 no HD novo que baixei sem usar uma chave de ativação, tentei usando a chave OEM mas ocorreu o mesmo problema durante a primeira tentativa de instalação no HD novo (travamento apos o primeiro boot para dar continuidade a instalação). Atualização: Mesmo com o a instalação baixada da internet (sem ser o CD recebido) e sem inserir chave da licença, o erro continua a ocorrer no Win10. Dessa vez instalado no HD, e não no SSD. Não estou fazendo alguma configuração necessária no win10? o meu hardware pode estar com algum problema q só aparece quando está com win10? ou o win10 está com problema de compatibilidade com minha maquina mesmo? O que pode ser isso? Alguma ideia para realizar outros teste ou de como resolver? Desde já agradeço qualquer ajuda. Lucas