Nathany Santos

@Wesley Marcello Obrigada

Sim, o outro teclado funciona perfeitamente em outro computador. Não sei o que pode ser. Formatei ele há pouco mais de 1 mês.

@Ebsturbius O outro é entrada USB. Apenas pluguei para verificar se funcionava e funcionou, mas só algumas teclas, como no teclado do próprio notebook

Bom Dia

Estou com um problema que apareceu repentinamente em meu Notebook Positivo

Não estão funcionando algumas teclas, na verdade a maioria delas, como o Backspace e 

quase todas do lado esquerdo do teclado.

 Já troquei e coloquei um teclado externo, mas o problema persiste, não funcionam as mesmas teclas

que já não funcionavam pelo teclado do notebook. E como ele está com senha, não consigo nem ligar, pois também não há opção de teclado virtual.

Alguém pode me auxiliar?