Carlos Augusto Costa

Há mais ou menos um mês tenho tido quedas constantes na internet. Descobri, recentemente, - após diversas visitas técnicas da vivo -, que o problema não é do sinal da vivo, mas sim da conexão entre meu notebook e minha rede wireless do modem. A internet funciona normalmente, porém, quando ligo meu notebook na rede wireless dez minutos depois minha internet cai. Não tenho a mínima ideia de qual seja o problema. Não sei se o problema é no Modem e suas respectivas configurações; ou se o problema é no notebook. Preciso muito de ajuda. O problema aparenta ser bastante complexo. Desde já agradeço.