Insanevizir

O problema ocorre no computador também, com a internet cabeada. Usei o cel pra postar aqui por já estar deitado pra dormir hehehehe Usei varios testadores e nunca passa dos 2.3mb. Na smartv, também cabeada, está impossível conectar no netflix e youtube. Liguei pra operadora e ela me disse isso, de ser problema da configuração do modem. Mas eu já resetei o modem pro padrão de fábrica e refiz as configs seguindo guias online. O problema continua. Acho que vou cair no golpe e pagar por essa visita especializada mesmo.

Olá, pessoal, Estou com problemas de lentidão na minha oi velox, 10mb. Meu modem é o tp link tdw8961nd. Desde ontem, a internet não passa de 2mb, apresentando lentidão exagerada. Liguei pra operadora e a atendente me falou que o problema é no meu modem que estava desconfigurado e por isso a visista do técnico seria paga, decidi tentar por conta própria. Já resetei o modem, troquei cabos, desativei o wifi, tentei tudo que li na net até o momento mas nada melhora essa velocidade. Acho que a atendente mentiu pra mim... Alguém tem alguma dica?