LUIZDANILO07

Fiz este procedimento, no entanto, não obtive êxito, o problema continua!

Não! Pois as teclas direcionais estão sendo acionadas mesmo sem estar conectado ao notebook, e isto dificulta de mexer qualquer coisa, inclusive o sistema que utilizo e o Windows 10

Bom dia pessoal! Estou com um problema inusitado em um notebook da Acer! A primeira impressão ao detectar o problema do notebook, era de que ele estava com problemas no seu teclado pois estava funcionando as teclas sem ao menos utiliza-lo, efetuei o pedido de um teclado novo, entretanto, percebi que problema persistia, então resolvi retirar o teclado do notebook, ai constatei que o problema continuava, mesmo sem ao menos estar conectado o teclado no notebook. Tenho duas hipóteses para este problema: a primeira, pode ser algum tipo de vírus que entrou na BIOS, pois mesmo acessando a BIOS o teclado continua funcionando sozinho, impedindo de mexer também em qualquer configuração. a Segunda, é um possível defeito no conector do teclado na placa-mãe. Alguém pode me ajudar com este problema??? Att, Danilo Lima