Carla Eduarda Magalhaes

Então o flash e o Java não esta no painel de controle...e nao consigo instalar

ola bem eu tento instalar o flash aparece 'erro na inicializaçao do aplicativo' ja procurei na net e nao da..e eu nao  tenho o flash instalado ja o java esta mensagem de erro aparece '' Nao foi possivel localizar o ponto de entrada do procedimento GetLogicalProcessorInformation na biblioteca de vinculo dinamivo KERNEL32.dll'
 por favor me ajudem

olá pessoal boa noite...recentemente eu tava com problemas porque meu computador nao abria nenhum programa ai fui buscar ajuda entrem em um site e fiz a primeira coisa

1-Ir em Painel de controle e Opções de pastas.

2-Selecionar a guia Tipo de arquivo e clicar em Novo:
3-Digitar EXE em Extensão do arquivo e clicar em OK :
4-A extensão EXE será selecionada automaticamente, em seguida, clicar em Restaurar:
so q sem qre eu apaguei as açoes..e agr nada abre..exemplo clica em restauraçao de sistema ele nao abre e n tem mais icone,o paint também nao o gerenciador de tarefas nao o bloco de notas também nao...por favor me ajudem obrigado

SITE que fiz esses passos foi a solução 1
http://br.ccm.net/faq/15730-os-arquivos-executaveis-exe-nao-abrem-mais