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Kin Aryel

Membro Júnior
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Reputação

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  1. Vou ser claro, a placa-mãe causou defeito no meu processador por ter dado curto por um defeito de fábrica e a kabum não quer se responsabilizar pelo CPU afetado. Estou querendo saber como eu posso proceder. Para exemplificar: Você comprou um watercooler AIO, ele vazou por um defeito, a empresa responsável pela garantia se responsabiliza pelas peças danificadas. O mesmo ocorre com este problema da placa-mãe, porém pela empresa (kabum) não consigo resposta, gostaria de saber se eu realmente estou correto em cobrar a KABUM pela troca das peças afetadas. Além disto em outras lojas que comprei computadores, como a Terabyte e a Pichau por exemplo, você envia o computador inteiro e eles fazem a checagem para você, mas lhe cobram pelo envio das peças não defeituosas, na kabum nem existe esta solução.
  2. A troca em si já foi feita, agora é uma outra placa-mãe, é claro ela pode também estar com problema. E acredito que este computador não possua algo que poderia forçar uma placa-mãe. Além de que antes de ter montado este computador, todos os componentes foram testados por mim no meu computador principal. Além disto, quero apenas saber o que eu posso fazer para garantir que a kabum faça a troca das peças caso realmente tenham sido afetadas, pois atualmente eles se negam a fazer a troca dos outros hardware.
  3. Olá, estou com um problema que aparenta ser no processador e causado por um vazamento de um dos capacitores da placa-mãe, esta que já foi trocada pela garantia (Vazou o capacitor em 3 horas de uso); Eu comprei pela KABUM uma placa-mãe Placa-Mãe MSI p/ Intel LGA 1151 mATX H110M GAMING DDR, para um processador que também comprei pela kabum a 1 ano atrás para o Processador Intel Celeron G3900 Skylake, Cache 2MB, 2.8GHz, LGA 1151, Intel HD Graphics 510 BX80662G3900. Montei o computador com todas as peças novas, menos a fonte um corsair cx500 que estava em outro computador funcionando. 1°3 horas depois de montado ele desligou e não ligou mais. 2°Troquei a fonte por uma nova mas continou apresentando mesmo problema. 3°Testei memória de outro computador e continuou apresentando mesmo problema. 4°Notei que a placa-mãe estava com algum tipo de óleo, verifiquei a fonte e estava seca, apenas a placa-mãe estava "molhada". 5°Enviei placa-mãe para a KABUM enviando usando meu próprio dinheiro (contra a lei, que eu saiba caso não tenha assistência na cidade da pessoa o envio é gratuíto). 6°Constaram que o problema era o capacitor vazando e foi realizada a troca. 7°Placa-mãe voltou e computador continua apresentando problema. 8°Levei para uma assistência técnica para melhor entendimento do problema. Levando em consideração tudo isto, se o problema realmente for no processador ou em alguma peça, e tenha sido causado pela esta placa-mãe com defeito no capacitor, quais são meus direitos, e pelo o que a KABUM pode responder? A kabum se nega a dar qualquer assistência, uma das prespostas do atendente: Senhor Kin, neste caso oriento que o senhor verifique com um técnico de confiança, para apenas testar o produto separadamente, infelizmente não temos como oferecer garantia de outro produto que não tenha sido adquirido no site, ou que não esteja mais no prazo de garantia, se realmente for defeito na placa o senhor poderá então acionar a garantia conosco.
  4. Olá, bom dia, boa tarde e noite. Eu acabei de comprar uma memória de 8 gigas para substituir um dos 2 pente de 4 gb que eu tinha. Depois que efetuei a troca um dos meus ssd começou a apresentar problemas, quando esta dando load ele fica com read speeds extremamente baixos, as vezes menos do mb/s e quando completa o carregamento partes das texturas estavam faltando. Depois de notar isto eu resolvi formatar ele, feito isto instalei novamente o jogo, e continuou com o mesmo problema. Atualmente estou transferindo alguns dados dele para outro ssd. Em transferência ele chega aos 90 mb/s, mas acredito que esta quantidade seja por limitação da cpu/windows. Este aqui é Meu SSD; Teste do SSD:
  5. @Jasiel E sobre as 3 placa mães, vale o custo maior pela gigabyte ou estou pagando pela marca ?
  6. Consegui montar este computador: Ficou mais caro, porém ficou bom, agora novamente a pergunta, neste caso este WaterCooler vai ser importante? Ele prolonga a vida útil do processador, ou por ser mais recente melhor não colocar? Edit: Estou em duvida entre estas 3 placa mães: Asrock h110m R$389,01 GIGABYTE GA-H170M-D3H R$525,02 placa-mãe GIGABYTE GA-Z170M-D3H R$615,02
  7. @Jasiel Clamper Filtro de linha Este filtro aguenta 2 computadores nele ? (ambos com fonte de 500W) E este ? Clamper Multiproteção 8
  8. @Jasiel Vou fazer as minhas contas aqui para ver se consigo pegar um Skylake, se não tiver forma eu vou ter que ir de AMD mesmo, mas obrigado por tudo. Você poderia me indicar um bom filtro de linha disponível na Kabum agora?
  9. @Jasiel Ahh não, vou provavelmente daqui a 3 anos comprar um novo. Agora me sobra uma duvida, mas vai ser sobre em que ligar ele, se e melhor na tomada mesmo, ou alguma coisa que der proteção, se for qual. E a outra e sobre OC mas isto vai ser no futuro.
  10. @Jasiel Incluindo o gabinete ? Uma coisa que me deixa com uma pulga atrás da orelha são estes testes: GpuBoss RX480 vs GTX 960 CpuBoss I5 6400 vs FX8300 AMD me parece melhor na CPU também por causa dos 8 cores. (não é a 8300 mas tem um desempenho similar.) OBS: Em termos de processamento, não jogos. E acho que não vou pegar Placa de Vídeo Nvidia por causa do DX12.
  11. Cara eu tenho um I7 870, tem performance igual ou ate inferior do AMD, e ele praticamente nunca chega a 80% de uso. Alem disto eu teria que sacrificar placa de vídeo pelo processador, alem da memoria de 1866 por uma de 1600 se eu não quiser pagar muito caro em uma placa-mãe.
  12. Boa tarde, estou querendo comprar as peças para montar o computador, queria saber se tem algo de errado, ou que eu devesse evitar. HD Seagate 1TB 7200RPM 64MB Cache FX8300 Black Edition M5A97 R2.0 LG Gravador DVD-RW Powercolor RX480 8GB HyperX 8GB ( 2x4 ) 1866Mhz DDR3 Corsair CX500W WC H45 Bluecase Gamer Extensão SMS de tomadas Cooler Fan PCYes 5x Existem 2 quesitos em que eu estou em duvida.. 1° e a necessidade do WaterCooler, e no que ele realmente vai ajudar, em comparação ao cooler que vem no processado AMD, ele vai aumentar a vida útil, queria saber se o custo de 300 reais vale a pena. 2° Esta extensão SMS aguenta o computador (apenas usando ele) e se existe alguma diferença entre usar nesta extensão e usar na própria tomada, no futuro penso em pegar isto aqui: extensão Clamper , vale a pena, ou não vai oferecer nenhuma proteção a mais? Obrigado.
  13. Eu vou tentar falar com o atendimento da Kabum para ver se eles conseguem fazer um desconto, pois irei comprar quase 5 mil reais, se eu não conseguir vou fazer as contas de pegar as peças em sites diferentes, eu duvido que eles não vão me dar algum desconto, se não derem, ai vai ser ruim para eles. Pronto, acho que fiquei decido sobre o Hardware, agora preciso me decidir sobre os periféricos, ficando estes: http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=64938 Nobreak Ragtech New Save Home de 600 Va Trivolt Automático ( 115v, 127v, 220v ) / Saída 115v Black - 20 Minutos de Autonomia (4125) http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=35658 Headset Gamer Multilaser PH073 http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=69613 Teclado Razer Gamer Deathstalker Essential 2014 http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=71999 Mouse Gamer Redragon Nemeanlion 3000dpi 7 botões USB M602 http://www.kabum.com.br/produto/79079/mini-aspirador-de-po-md9-color-6669/ Mini Aspirador de Pó MD9 Color 6669 Edit: Estou entre estes 3 teclados: http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=72010 http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=49094 http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=69613 Queria saber se no caso do Razer estou pagando pela marca.
  14. Não vou fazer um upgrade, vou passar o computador para outra pessoa. E como estou muito contente com o que ele faz, não vejo necessidade em algo melhor. Troquei a placa de vídeo por esta: http://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao.cgi?codigo=79566 Uma pergunta, o processador já vem com cooler, ou tem que comprar separado? E se há necessidade deste cooler separado, e também qual seria a melhor pasta térmica para se colocar.

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