Boa tarde, eu tinha um Windows 8.1 e o Bluetooth funcionava normalmente, mas quando atualizei para o Windows 10, não olhei se o bluetooth estava presente, e quando comprei um fone sem fio, fui direto no Bluetooth do notebook, e me dei conta que não aparece, já fui no gerenciador de dispositivos e ele nem aparece lá, comprei um adaptador de Bluetooth e nem isso funcionou, dei uma pesquisada na internet e percebi que muitos tinham o mesmo problema que o meu, o meu notebook é da Samsung, modelo NP270E5J-XD1BR, já baixei esses atualizadores de drivers, e um me chamou a atenção porque disse que enquanto revisava os drivers, ele travou no Generic Bluetooth, ou seja, o driver dele está presente, porém ele não está reconhecendo, e fui dar mais uma pesquisada e a Samsung ainda não disponibilizou nenhum driver do Windows 10, e não me permite fazer o downgrade para o Windows 8.1, eu preciso de ajuda, urgentemente, eu posso fazer o downgrade assim como baixar tudo para tentar resolver isso,
Obrigado!