Samanta Müller Vicente Amaral

Obrigada, o meu é intel, vou verificar e tentar tentar solucionar como auxiliado.

Comprei há 2 dias um PC com placa de vídeo offboard, nas não tenho monitor hdmi para colocar nela e minha vga conectada na onboard não dá Sinal, mesmo se eu desconectar a placa de vídeo offboard. Obs.: Testei o PC com monitor hdmi de outra pessoa e a placa de vídeo conectada, funcionou normal.

Outra dúvida que surgiu que não sei se pode interferir é o cabo de rede utilizado. O meu é um cat5 deve ter uns 6 a 8 metros de cabo, ele pode estar "gargalando" a conexão?

Então pessoal, desculpem a demora pelo retorno. Realmente mesmo em outro pc a conexão continua com este problema, quando reseta o modem volta a 100mgps, mas depois de alguns minutos não passa dos 10mgps. A cabosat já trocou meu modem para certificar que não há nenhum problema com o modem, mas o problema persiste. Não sei se pode ter alguma coisa a ver, mas será que pode ser configuração de ip e dns, tipo ter que deixar ip dinâmico e dns automático, ou estático, sei lá?

Nao testei, mas pegar um note emprestado pra fazer o teste, segundo um técnico que procurei é porque meu cabo que liga o modem ao PC ainda é de modelo antigo. Só testei pelo wi-fi e também acontece o mesmo problema. Mas vou fazer o teste em outro PC pra ver, depois posto aqui.

Recentemente atualizei minha internet para 100 megas de fibra optica, o teste de velocidade mostra que estou recebendo os 100mg, mas no download pela steam, utorrent, navegador, ele faz download a 1mb/s e nem mesmo um video de 4k dá pra carregar. Quando eu reseto o modem volta a fazer downloads a 10mg/s depois de uns 5 a 10 minutos cai pra 1mg/s de novo, nem o cara da cabosat sabe responder o que está acontecendo. Minhas configurações: Modem ONU fiberhome modelo AN5506-02-B (que a empresa forneceu) Roteador TP-link Archer C20 AC750 Sistema win10 Hoje experimentei trocar minha placa de rede que era 10/100 por uma tp-link gigabit PCI modelo TG-3269 de 10/100/1000