Knufle

Olá, na verdade isso não está resolvido ainda, apesar de ele mostrar que as portas estão liberadas na prática elas não estão, acredito também que a porta em si não faça muita diferença mas tentei várias e é um problema no modem mesmo, um bloqueio feito pela operadora aparentemente, nesse caso do FTP seria a porta 21 né? Se tiver alguma opinião ou conseguir solucionar me avise por favor, caso queira me mandar uma mensagem direta também, porque estou pensando seriamente em abrir uma reclamação na VIVO por isso e ter outro usuário com o mesmo problema seria de peso. adicionado 0 minutos depois Olá, na verdade isso não está resolvido ainda, apesar de ele mostrar que as portas estão liberadas na prática elas não estão, acredito também que a porta em si não faça muita diferença mas tentei várias e é um problema no modem mesmo, um bloqueio feito pela operadora aparentemente, nesse caso do FTP seria a porta 21 né? Se tiver alguma opinião ou conseguir solucionar me avise por favor, caso queira me mandar uma mensagem direta também, porque estou pensando seriamente em abrir uma reclamação na VIVO por isso e ter outro usuário com o mesmo problema seria de peso.

Quais configurações você precisa? Mas a porta que mencionei habilitei tanto no modem como no Archer C2

Já tentei liberar as mesmas portas no Archer C2 mas mesmo assim nda, alguma outra opção? :/

Bom dia Ciro, Primeiramente peço desculpas pela demora na resposta. Sim, somente o modem e este roteador TP LINK ARcher C2. adicionado 0 minutos depois @ciro-mota Bom dia Ciro, Primeiramente peço desculpas pela demora na resposta. Sim, somente o modem e este roteador TP LINK ARcher C2.

Boa noite irmãos e irmãs do Clube do Hardware, Não sei nem por onde começar descrevendo as frustrações que venho tendo desde que mudei para VIVO FIBRA, calma, o serviço é excelente, pelo menos aqui em Interlagos onde moro tenho 200MB e nunca tive nenhum problema referente à internet em si porém... Por que diabos eles precisam mexer no firmware do modem????? Basicamente eu não consigo abrir portas em meu modem, já entrei em contato com a própria VIVO diversas vezes e a única resposta que eles dão é: "configuração de portas é somente com o fabricante do modem ou técnico particular" Eu já não aguento mais, tentei diversos procedimento, até aprendi a entrar nas configurações avançadas do roteador, entrei em contato com um cara do YouTube que fez tutorial sobre como liberar as portas em modems da VIVO e nem ele conseguiu me ajudar... Alguém tem esse mesmo problema? Sabe como resolver? Vou anexar neste tópico algumas imagens da interface do meu modem e agora algumas informações que podem ser importantes caso alguém tente me ajudar. Eu estou conectado à internet pelo meu roteador Archer C2, mas posso a qualquer momento usar o cabo direto do Modem da VIVO e sim já testei desta forma e também não deu certo. Lembrando que meu PC está conectado a este roteador via cabo... Qualquer outras informações que possam ser úteis por favor me digam que ficarei feliz em fornecer. Agradeço a todos desde já.

Obrigado pelo tempo dedicado de todos e pela ajuda, parece que o problema era somente a posição do roteador que estava na parede, quando coloquei deitado o problema acabou, nao entendi bem o sentido mas a internet voltou ao normal, muito obrigado.

Analisei diversos fatores no dia de hoje inclusive o ping através do comando "ping -t www.google.com.br" e realmente o que parece acontecer é uma oscilação muito estranha, peguei um notebook e fiquei do lado do modem da net e a curva no teste saiu igual a que mostrei, liguei o notebook no roteador ligado ao modem da net que está sendo usado nesse caso na função "bridge" e o mesmo resultado, trouxe um roteador do escritorio do meu pai, liguei o mesmo ao modem da net e o mesmo resultado, a medição só foi normal quando utilizei o cabo conectado direto ao modem, pelo que parece é uma interferencia muito forte no sinal da internet, sabem me dizer algo que pode estar causando? Causas comuns disso ou algo assim? adicionado 2 minutos depois @Raul Melo O mais estranho também é que essa suposta interferencia só se apresenta no download, o resto está tudo normal, tem algo de muito errado nisso

Certo, para entender melhor o que esperamos desse teste? Como pode ajudar a resolver esse problema de oscilação que nao ocorria antes? Se vale de algo até ontem eu estava no canal 11 do roteador tambem

Eu testei no jogo team fortress 2 e o problema é o mesmo, no geral o ping fica entre 20-40 ai do nada da uma subida, fica nos 150-200 da uns picos doidos sendo que uma vez chegou até 5000 e depois de um tempo volta ao normal, tirando quando simplesmente nao volta, pra constar ontem eu testei o modo de treino do overwatch e o ping ficou um bom tempo em 200 no modo de TREINO meu PC está onde sempre esteve, em cima da escrivaninha, quanto ao download por exemplo, ontem estava baixando overwatch e a maior parte do tempo a velocidade ficava entre 3,8-4,5mbps sendo que tenho 30 megas de internet, então estava normal, porém varias vezes a velocidade caia muito até uns 300kbps, ficava um tempo e depois voltava ao normal. Quero voltar a atenção para o grafico do speedtest que sempre foi reto e hoje fica cheio de oscilações pois acredito que ai está o problema, o que acha que posso fazer? Estou aberto a qualquer dica pois nao sei mais o que fazer mesmo, é muito estranho porque o ping está normal, upload normal e somente o download e sua respectiva curva estão assim, muito estranho

Olá Joao, respondendo as suas perguntas: A questao do canal do vizinho realmente nao sei mas ja mudei o canal do roteador para varios outros e continua do mesmo jeito o sinal então nao sei, nao tenho nenhum aparelho novo tambem, somente os de sempre desde quando usava a internet sem problemas, minha placa de rede wifi é uma Tl-Wn822n que alias troquei tambem porque antes usava uma encore en300 acho que é isso, o mais interessante desse problema todo é que o ping esta otimo na medição, o upload tambem, mas o download como pode ver no grafico está cheio de oscilações, espero mesmo que alguem possa me ajudar, estou ficando simplesmente sem opções

Olá, me chamo Marcel e vou relatar meu problema com latência com a operadora NET que já tem mais de mês, no uso do modem/roteador "thomson dwg874p" O problema começou quando durante algumas partidas do jogo Overwatch eu notei picos de ping altíssimos a ponto de me desconectar, logo liguei na NET, pedi RESET DA REDE e nada adiantou, veio então um tecnico em minha residencia e trocou o modem antigo pelo modem que citei da thomson; Bem, o problema nao mudou em nada, logo que ele instalou parecia que estava melhor mas era somente impressao, então fui investigar o que poderia estar causando, formatei o PC e o problema continua, fiz varios resets e etc desde então e nada mudou. Agora vou direto ao problema real para melhorar a perspectiva de quem puder tentar me ajudar, baseando-se no teste do site speedtest o que acontece é o seguinte, meu ping é baixo quando medido pelo site, a velocidade de download sempre varia e oscila muito e a de upload satisfaz o esperado, quero ressaltar que há cerca de um mês atras quando nao tinha esses problemas aquele grafico no speedtest que estará nas imagens anexadas permanecia reto durante todo o teste e hoje ele oscila muito. Importante dizer tambem que isso só acontece quando utilizo a internet via wi-fi porque quando ligado a cabo o grafico fica retinho e nao tem nenhum problema, porém infelizmente nao é uma opção para mim utilizar cabo por ser completamente inviavel em minha residencia e tambem porque acredito ter uma solução, alem do mais há cerca de um mes atras este problema nunca havia ocorrido. Espero que possam me ajudar alem do mais nem o suporte da NET está sendo util e nao consigo jogar uma partida de overwatch ou baixar algum arquivo sem que a velocidade oscile de maneira abrupta. Vou enviar algumas fotos com um teste de internet e as configurações wireless de meu roteador e antes que perguntem já tentei mudar os canais do roteador e nao muda nada tambem haha. Muito obrigado desde já.