Clara Luz Passarelli

Olá pessoal! Já há alguns dias eu estive experienciando meu pc estranho, a inicialização estava demorando cada vez mais, e tamvem na hora de desligar. Já imaginando que tinha algo errado, resolvi trocar a porta USB do meu hd externo (que costumava ficar sempre ligado em uma entrada dianteira, mas que há uns dias tinha trocado por uma entrada traseira só pra tirar o fio do caminho). Eu resolvi desativar o hd externo enquanto o pc estava ligado (desativando com segurança pelo Windows porque eu também não sou um animal). Aí desliguei o PC e achei que tudo estaria resolvido, já que pela primeira vez em dias ele desligou super rápido, problema foi que quando fui ligar de novo ele congelou na imagem do Windows e nada que eu fiz até agora funcionou: Safe Mode - congela na linha CLASSPNP.SYS Safe Mode com Prompt de Comando - congela na linha CLASSPNP.SYS Última configuração válida - congela na imagem de inicialização do Windows Reparação de Inicialização - ele chega a carregar as configurações do Windows, mas congela antes de abrir a janela de reparação. Li em alguns fóruns americanos que funcionou clicar CTRL + Break na hora que congelasse a linha classpnp.sys, no meu não funcionou. Alguém tem ideia do que pode ser isso e como resolver? O PC é um Windows 7, placa-mãe é uma Asus m4n68t-m le, se precisarem de qualquer outra info me avisem. Grata desde ja