Cleudio Gomes

@gomesraafa Cara, é um excelente notebook. Não uso para jogos muito pesados, até me arrependi de ter pego esse, o máximo que jogo no PC, é um League of Legends. Única coisa que acho ruim, é o acabamento que marca muito fácil. Tirando esse problema que estou tendo, não tive nenhum outro. E eu fiz um upgrade com um SSD, fica outra coisa!

@Alex Temnyk Vai ser o jeito. Triste entrar em contato com suporte, sem paciência pra tanta burocracia.

Problema é este! Mandaram atualizar a BIOS, fiz e não adiantou nada. Tentarei entrar em contato novamente. Obrigado.

Adquiri o modelo 7559 em agosto do ano passado, ou seja, não tem nem um ano de uso. Após algum de tempo de uso, vem apresentando um erro "WARNING: the battery cannot be identified. The system will be unable to charge this battery." Acontece que, caso eu insista em utilizar o notebook fora da tomada, parece que eu estou utilizando um computador de 20 anos atrás, parece uma carroça ! Não consigo fazer absolutamente nada. Caso eu utilize o computador plugado na tomada, aparentemente não faz diferença. Mas, não comprei um notebook para ficar preso a uma tomada, certo? O ícone da bateria aparece, porém sem aparentemente carregar e sem mostrar sua carga, porém está com carga máxima. Acreditando ser um problema do Windows original da Dell (que é uma bela porcaria), reinstalei um novo Windows Original por cima, sem ser o da Dell. Após atualizar tudo o que tinha direito, inclusive a BIOS, o erro persiste. Alguém me da uma luz para meu problema? O suporte da Dell não está me ajudando em nada...