PrinfoST

1 hora atrás, Black Fox disse:

Posso está enganado mas está com jeito de Malware ou na melhor das opções um belo bug no bios

 

 

   O fato começou a ocorrer a pouco tempo ?

 

   Solução -> leve o mesmo a uma autorizada..... provavelmente eles devem zerar/reinstalar o bios por outro método.

Malware?

é sério isso

Amigo tente esse código 54041114 e nos avise

Em 02/01/2017 às 20:05, Classificados Mineiro disse:

@Jean Luz

Desculpe pela ausência!!!

Cheguei hoje.

 

Entendi, então não sabe ao certo se sua amiga fez uma limpeza preventiva na máquina, pelo menos, recentemente.

 

Bom, eu começaria abrindo o aparelho e fazendo uma boa  limpeza ne tudo, trocar a pasta térmica do processador, passar uma borracha nas memórias e dá uma boa olhada na placa-mãe e no resto.

 

Esse olhar que eu refiro é rastrear algum capacitor estufado, ver se alguma parte da placa-mãe ou da memória se tem alguma mancha mais enegrecida  (o que indicaria um possível problema), algum conector ou cabo mal conectado, se algum componente aquece demasiadamente e etc.

 

Esse é o primeiro passo a ser dado.

 

E com sorte, espero que resolva de boa este problema apenas seguindo as instruções acima.

 

Caso não resolva o problema, aí já partiremos pra teste de memórias, HD, BIOS e etc.

 

Siga as instruções e retorne com a resposta.

 

Abraços e Feliz 2017 pra você

 

 

Bom dia a Todos,

olha amigo um computador com 2 meses de uso, extremamente novo, e voce aconselha o rapaz totalmente leigo, que não consegue resolver um problema de Boot, a abrir a máquina e trocar pasta térmica?

1- computador lento não significa defeito somente em Hardware

2- Computador novo não significa que está 100%

Porém, computador novo e lento, não entra na regra de : Abrir o equipamento e trocar pasta térmica. Isso é regra pra computador usado, com um certo tempo de uso, O sistema operacional lento muitas vezes é resultado do mau uso do próprio usuário final. ex: Vírus

Um sistema pode ser corrompido em questão de segundos por um usuário desse tipo.

O computador desse caso, está reiniciando sem entrar no windows, ele tenta bootar, ve o erro, e reinicia para tentar corrigir e tentar continuar novamente.

Provavelmente a restauração foi interrompida causando esse erro.

Fico entrestecido ao ver um usuário pleno, dando uma dica dessas para um caso totalmente incompativel.