Flavio Neiland

Bom dia, Então na verdade sou técnico e possuo um laboratório, mas vou confessar que este é o primeiro caso que eu pego com esse problema. Quanto a atualização ela não permite atualizar, todas as vezes que colocamos o pendrive na TV e colocamos na tomada ela liga direto e fica com os leds acesos e não inicia.

Olá a todos, Estou com uma TV Philco 55 Polegadas Smart, Modelo: PH55E20DSGWA que todas as vezes que coloco na tomada ela liga na hora, acende os leds, porém fica travada, não aparece a logo da PHILCO como se estivesse em modo standy e não obedece os comandos de desligar ou no controle, somente tirando da tomada. Alguém já ou esta passando por isso ou já viu isso e qual a solução?