cardsou

Boa tarde! Tenho um Telefone sem fio Panasonic KX-TGB112LBB com ramal. A +/- 1 mês, o monofone principal recebe chamadas porém não toca. Somente o ramal. Já tentei as configurações do manual e nada! Porém acho que não é configuração, pois aconteceu da noite pro dia. Só percebi porque escutei o ramal tocando e o principal não. Gostaria que me dessem uma dica, pois já foi uma vez para assistencia por outro problema e fiquei quase 50 dias sem o aparelho! Obs: O aparelho não toca e nem as teclas mesmo o volume de ambas estarem no ultimo volume. Obrigado!