Felipe.CAze

Comprei um celular usado ("as is") e antes de usar, ao tentar transferir os arquivos do cel antigo, percebi q ele não aparece no windows. Apenas o cartão de memória externo é exibido. No menu do armazenamento e USB/ armazenamento interno ele diz o quanto está usado e o espaço livre, sem qualquer outra info. O celular tem até aplicação instalada pelo dono anterior. No entanto não consigo acessar a memória interna nem no gerenciador de arquivos nativo do android 6, nem no PC. Ao tirar uma foto com a câmera, ela apenas informou "mudando para o armazenamento externo" e tirou a foto. Procurei na web e não encontrei nada a respeito. Alguma dica?